デリPRO

デリPRO 飲食店の人手不足・業務負担を軽減する、省人化のための店舗運営サポートシステムです。現場の声を反映し、注文管理から店舗業務まで効率化します。お気軽にご相談ください。

ピーク中に厨房が止まる原因の一つが、「伝票の置き場所がバラバラ」な状態です。よくある例:・電話注文はレジ横・Uber注文はプリンター横・店内注文は調理台この状態だと厨房スタッフは「次どれを作ればいいのか」毎回確認しなければならなくなります。...
02/03/2026

ピーク中に厨房が止まる原因の一つが、「伝票の置き場所がバラバラ」な状態です。

よくある例:

・電話注文はレジ横
・Uber注文はプリンター横
・店内注文は調理台

この状態だと厨房スタッフは「次どれを作ればいいのか」毎回確認しなければならなくなります。結果として調理が止まり、ピーク時の遅れにつながります。

改善方法はとてもシンプルです。

【伝票1ヶ所ルール】

① 注文を受けたスタッフが入力完了する
② 厨房入口の調理待ちトレーに置く
③ 厨房は上から順に調理する

重要なのは、注文の種類ではなく調理順で並べることです。

例えばUber注文でも、プリンター横に置かず、必ず調理待ちトレーに置きます。これだけで厨房の流れが安定します。

ピーク前の電話対応で、名前や電話番号を何度も聞き直していませんか?多くの店舗では、注文を最後まで聞いた後に「お名前をもう一度」「電話番号をもう一度」と確認しています。しかしピーク中は・周囲がうるさい・メモが抜ける・書き忘れる結果、聞き直しが...
24/02/2026

ピーク前の電話対応で、名前や電話番号を何度も聞き直していませんか?

多くの店舗では、注文を最後まで聞いた後に「お名前をもう一度」「電話番号をもう一度」と確認しています。

しかしピーク中は
・周囲がうるさい
・メモが抜ける
・書き忘れる

結果、聞き直しが発生します。

改善はシンプルです。

【電話冒頭スクリプト】
「先にお名前と折り返し可能なお電話番号をお願いいたします」

そして

【1行ルール】
注文前に、名前と番号を伝票上部へ記入する。

電話時間が短縮され、
万が一切れても即折り返し可能になります。

【デリPRO公式Facebookページを開設しました】はじめまして、デリPROです。デリPROの「デリ」には、注文を厨房へ、料理をお客様へ、スムーズに届けるという意味を込めています。私たちは、飲食店の現場で起きる注文管理の混乱やスタッフの負...
17/02/2026

【デリPRO公式Facebookページを開設しました】

はじめまして、デリPROです。

デリPROの「デリ」には、
注文を厨房へ、料理をお客様へ、
スムーズに届けるという意味を込めています。

私たちは、飲食店の現場で起きる
注文管理の混乱やスタッフの負担を減らし、
店舗全体のオペレーションを整えることを目指しています。

このページでは、
飲食店の現場に役立つ情報や、
店舗運営を楽にするヒントを発信していきます。

どうぞよろしくお願いいたします。

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814-0002

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火曜日 10:00 - 17:00
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