25/09/2026
Se vuoi aiutare una persona a trovare la risposta, non darle tutte le possibilità insieme.
È una delle riflessioni che ci sta guidando mentre progettiamo il nuovo sito del Centro Senti Chi Parla.
Il Centro si occupa di logopedia, neuropsicomotricità, neuropsicologia, supporto psicologico, osteopatia, ortottica e altre attività legate alla crescita, all’apprendimento e al benessere.
Chi arriva sul sito, però, non sempre conosce il nome del servizio di cui ha bisogno.
Un genitore potrebbe sapere di cercare la logopedia.
Oppure potrebbe sapere soltanto che il proprio bambino o la propria bambina ha una difficoltà nel linguaggio e voler capire a chi rivolgersi.
Presentargli subito una lunga lista di servizi significa chiedergli di conoscere già la risposta.
Per questo, nella progettazione del nuovo sito, stiamo lavorando su un livello intermedio fatto di aree più vicine ai bisogni che una persona può riconoscere: “Linguaggio e comunicazione”, “Movimento e coordinazione”, “Apprendimento, emozioni e comportamento”.
Da queste sarà poi possibile approfondire i singoli servizi, le valutazioni e le professioniste coinvolte.
La struttura del sito nasce anche dalle domande che ci facciamo prima di progettarla.
Una persona quanto deve sapere della nostra attività per riuscire a trovare ciò che cerca?
Se la tua organizzazione offre molti servizi, prova a guardare il sito dal punto di vista di chi ancora non li conosce.
Riesce a capire da dove partire in base al bisogno che ha?