CRMonLINE

CRMonLINE תוכנה לניהול בהתאמה אישית לכל עסק

פתרונות לניהול העסק בהתאמה אישית מבוססי האינטרנט מבית Gazit NIUL.
תפיסה חדשנית ויעילה לגיוס, שירות, ניהול הלקוחות, ניהול העובדים ושיפור מכירות וביצועים בעסק שלך.
התקדמות עסקית, ראיה לתווך ארוך, שיפור השרות, חסכון בהוצאות ניהול, רווח עתידי, תמיד מס' 1 !!!
מוצרים שלנו ניתן לראות ב crmonline.co.il או crmnow.co.il
• פתרונות ייחודיים לניהול מכירות ומוקד טלמיטינג.
• ההמשכיות העסקית נשמרת ללא קשר לחיל

ופים בכח האדם .
• שמירה על סטנדרט גבוה של שירות ומכירות ללא קשר לנציגים עצמם .
• שליטה על כל הסניפים/מחלקות/עובדים מכל מקום ובכל עת.

• ניהול לקוחות והיסטוריה/ניהול עובדים ומשמרות/הנהלת חשבונות ותשלומים.
• ניהול שיווק ומכירות/שרות וטיפול לקוחות/הצעות מחיר והזמנות עבודה.
• ניהול רכש ומלאי/ניהול ספקים ומחירונים/ניהול לוח שנה ודוא"ל.
• ניתוחים ודוחות/ניהול אתרים ופרסום/ניהול הרשאות ודרישות.

• כל הכלים השיווקיים זמינים לכל נציגי המכירות ונשלטים לפי הרשאות המנהל.
• כל הנתונים והדוחות מתעדכנים אוטומטית באונליין.
• נגישות קלה ומיידית להיסטורית הלקוח ולמקרים דומים המבטיחה שירות טוב ויעיל .
• יצירת/קבלת דוחות ומשוב מדויקים ומקיפים שמסייעים לשיפור מכירות ושירות.
מהיום אתה יודע על מה אתה משלם ומה בדיוק מקבל!!!

🚀 Очередное обновление CRMonLINEВ этот раз обновления не про новые кнопки. Они про то, чтобы меньше зависеть от поддержк...
26/06/2026

🚀 Очередное обновление CRMonLINE

В этот раз обновления не про новые кнопки. Они про то, чтобы меньше зависеть от поддержки, быстрее работать с клиентами и принимать решения на основе данных.

📈 Делайте рассылки, которые приносят клиентов, а не просто отправляются
Теперь CRM помогает не только отправить сообщение, но и понять, что сработало.
* Персонализированные WhatsApp-сообщения с автоматической подстановкой имени и других данных.
* Безопасная отправка с контролем ограничений WhatsApp — система сама остановит рассылку при рисках.
* Проверка контактов до запуска — меньше ошибок и потерь.
* Полная аналитика: кто получил, открыл, ответил, перешёл по ссылке или отписался.
* Можно сразу выделить самых заинтересованных клиентов и передать их менеджерам.

Теперь после рассылки вы знаете не количество отправленных сообщений, а кто действительно готов купить.

---

⚙️ Настраивайте CRM под свои процессы, а не процессы под CRM
Каждый бизнес работает по-разному. Теперь большинство изменений можно делать самостоятельно.
* Создавайте собственные поля для клиентов, товаров, лидов и других объектов.
* Группируйте информацию так, как удобно вашей команде.
* Скрывайте лишнее и оставляйте только то, что действительно используется.
* Меняйте статусы, справочники, категории и их цвета без обращения в поддержку.
CRM становится вашей системой, а не набором фиксированных настроек.

---

📅 Не теряйте клиентов и держите расписание под контролем
Обновления календаря помогают эффективнее использовать рабочее время и избежать случайных записей
* Лист ожидания. Если свободных окон нет, клиент не теряется — его можно добавить в очередь ожидания. Как только появляется окно, администратор сразу видит, кого пригласить.
* Подтверждение онлайн-записи. Теперь запись с сайта не обязана сразу попадать в календарь. Клиент получает сообщение: «Мы приняли вашу заявку и скоро её рассмотрим», а администратор видит запрос в отдельном списке и может подтвердить или отклонить его. Это помогает избежать ошибок, двойных записей и сохранить контроль над расписанием.
* Цветовые метки. Назначайте цвет визитам по услуге, специалисту или статусу — загруженность читается с первого взгляда.

---

📱 Работайте одинаково удобно из офиса и с телефона
Обновили мобильную навигацию, чтобы основные действия выполнялись быстрее чем даже с рабочего места.

---

🌍 Работайте с клиентами из разных стран

Добавили поддержку нескольких валют в документах и расчётах. Они были и раньше, но теперь можно поставить валюту по умолчанию, не только шекель.

---

📦 Исключайте ошибки и злоупотребления на складе
Приёмка и сборка по штрихкодам теперь требуют реального сканирования — простое копирование штрихкода больше не сработает.
Меньше пересорта, меньше спорных ситуаций и точнее складской учёт.

---

🏥 Для клиник
Рецепты теперь можно вести прямо в карточке пациента. Вся история назначений хранится в одном месте.

---

⚡ Быстрее каждый день
Кроме новых возможностей, улучшили производительность системы: ускорили работу WhatsApp, исправили отображение сообщений, календаря и фильтров.

Мы стали не просто функциональнее — мы помогаем еще быстрее привлекать клиентов, меньше терять заявки и самостоятельно адаптировать систему под развитие бизнеса.

ИИ-помощник прямо в вашей системе управления бизнесом - бесплатно! Что же он умеет и в чем вам помогает?✅ Научит вас пол...
15/06/2026

ИИ-помощник прямо в вашей системе управления бизнесом - бесплатно! Что же он умеет и в чем вам помогает?

✅ Научит вас пользоваться системой. Спросите его "Как сделать то-то", и он даст ответ, и где необходимо, укажет картинкой. Не инструкцию "сам читай", а конкретно под ваш запрос - ни больше, ни меньше. Раньше за этим вы обращались в поддержку, а теперь это стало гораздо проще.

✅ Сделает за вас аналитику. Можно по старинке грузить данные в эксель или пользоваться дэшбордами, а можно просто спросить "Сколько у меня за прошлую неделю лидов и закрытых сделок?"

✅ Сделает за вас что-то, если руки заняты - заказ или визит. Например, "Создай заказ для Васи Пупкина с товарами такими-то, и сделай скидку 20%".

И да, говорить с ним можно также голосом на любом языке - ответит на том, на котором обратились. Работает с телефона или компьютера.

У пользователей CRMonLINE он уже подключен. Пользуйтесь, и сообщайте, какие еще функции вам будут полезны. Не стесняйтесь в желаниях😊

🤖 AI-анализатор лидов в CRMonLINEКогда заявок становится много, менеджеры перестают успевать следить за всеми перепискам...
08/06/2026

🤖 AI-анализатор лидов в CRMonLINE

Когда заявок становится много, менеджеры перестают успевать следить за всеми переписками. Кто-то забывает ответить клиенту, кто-то не обновляет CRM, а кто-то просто теряет потенциальную сделку среди десятков чатов.

AI-анализатор автоматически анализирует переписки в WhatsApp и помогает не упускать клиентов, которым нужно внимание прямо сейчас.

Система работает на русском, иврите и английском языках, определяя язык автоматически по содержанию диалога.

Что получает бизнес:

✅ Не нужно вручную двигать сделки по воронке

Менеджеры часто забывают обновлять этапы сделок или делают это задним числом. В результате руководитель не понимает реальную ситуацию в продажах.

AI анализирует переписку и определяет, на каком этапе находится клиент. Если разговор перешёл к обсуждению цены, встречи или оплаты, система может автоматически перевести лида на соответствующий этап воронки.

✅ Видно, кому нужно ответить прямо сейчас

Когда одновременно открыты десятки чатов, сложно понять, какой клиент требует срочного внимания.

AI присваивает каждому лиду уровень приоритета от 1 до 10. Клиенты, готовые купить или ожидающие ответа, поднимаются выше в списке. Менеджер сразу видит, на кого стоит обратить внимание в первую очередь.

✅ CRM остаётся актуальной даже если менеджеры забывают её заполнять

Система отслеживает изменения в переписке и автоматически обновляет статусы лидов.

Например:

* клиент согласился на встречу;
* запросил счёт;
* перестал отвечать;
* попросил перезвонить позже.

Карточка клиента отражает реальную ситуацию без необходимости ручного обновления.

✅ Ничего не забывается

Если клиент требует внимания или по нему необходимо выполнить действие, AI автоматически создаёт задачу ответственному сотруднику с приоритетом и сроком выполнения.

Это снижает риск потерять сделку из-за человеческого фактора.

✅ Не нужно читать месяцы переписки

В карточке лида появляется краткое резюме диалога:

* кто клиент;
* что его интересует;
* какие вопросы уже обсуждались;
* на чём остановился разговор.

Новый менеджер может быстро включиться в работу без изучения всей истории сообщений.

📝Пример работы

Клиент пишет:

«Цена подходит. Отправьте счёт, пожалуйста.»

Система может:

* перевести сделку на этап «Ожидает оплату»;
* повысить приоритет лида;
* создать задачу менеджеру проконтролировать оплату;
* обновить краткое резюме клиента.

💡 Как работает анализ

Проверка выполняется автоматически в фоновом режиме после новых сообщений и периодически для старых лидов, по которым давно не было активности.

Система анализирует только те этапы, статусы и сценарии, которые настроены в вашей CRM. Она не придумывает собственную логику и действует в рамках бизнес-процессов компании.

AI не заменяет менеджеров. Он берёт на себя рутинную работу: чтение переписок, расстановку приоритетов, обновление статусов и создание задач.

Пробуйте! Всё это уже работает для наших подписчиков.

Иногда смотришь на старые модули в системе и понимаешь, что пора всё переделывать с нуля.Так у нас получилось с отчётами...
18/05/2026

Иногда смотришь на старые модули в системе и понимаешь, что пора всё переделывать с нуля.

Так у нас получилось с отчётами.

Если честно, старый модуль уже давно нас не устраивал. Чтобы сделать нормальный отчёт, приходилось делать слишком много лишних действий. Что-то было неудобно, что-то выглядело перегруженным, а где-то банально не хватало нужных возможностей.

В какой-то момент мы поняли: проще переписать всё полностью, чем продолжать дорабатывать старое.

Так и сделали 😅

Полностью обновили модуль «Отчёты».

Теперь отчёт собирается намного проще и быстрее. Выбираете нужные данные, ставите фильтры, сортировку и сразу видите результат. Всё в одном окне, без постоянных переходов между страницами.

Добавили избранные отчёты, автоматическую отправку на Email / WhatsApp / SMS, красивые PDF с логотипом компании, дайджесты для руководителей и ещё много вещей, которые сильно упрощают ежедневную работу.

Например, теперь руководитель может каждое утро автоматически получать короткую сводку:
«Новых лидов: 12. Неоплаченных счетов: 5. Заказов в работе: 23».

Или можно буквально за минуту посмотреть, сколько заказов было именно в вечерние часы за последнюю неделю.

Или открыть клиента прямо из отчёта одним кликом.

Таких мелочей в обновлении очень много. И именно из них в итоге складывается ощущение удобной системы.

При этом все старые отчёты продолжают работать как раньше. Ничего не сломали 🙂

Получилось большое обновление. Наверное, одно из самых крупных за последнее время.

מבצע לבעלי עסקים! מטמיעים CRM ומלמדים – בחינם!המערכת שלנו עונה על כל צרכי העסק בישראל:🌐 אתר אינטרנט💳 כל סוגי התשלומים וח...
04/05/2026

מבצע לבעלי עסקים! מטמיעים CRM ומלמדים – בחינם!

המערכת שלנו עונה על כל צרכי העסק בישראל:

🌐 אתר אינטרנט
💳 כל סוגי התשלומים וחשבוניות
👥 ניהול לקוחות, לידים ומשימות
📨 דיוור במייל, וואטסאפ ו-SMS
📦 מגוון מוצרים וניהול מלאי
📅 יומן חכם לקביעת תורים ושירותים
🔗 אינטגרציות עם פלטפורמות e-commerce בינלאומיות
📊 הנהלת חשבונות ישראלית..ועוד הרבה. במערכת מעל 100 פונקציות חיוניות למגוון סוגי עסקים.

וכל זה במחיר החל מ-₪160 לחודש, ללא התחייבות!

אבל הנה הבעיה: לא פעם בעל עסק מרגיש שקשה לו לעכל את כל זה לבד, ואז הוא… מחליט להשאיר הכל כמו שהיה. קבלות על נייר, רישום בגוגל שיטס, חשבוניות ידניות, וכל הלקוחות מפוזרים בין אינסוף שיחות וואטסאפ.

בואו נפתור את זה יחד!
אם הגעתם לפוסט הזה – ההדרכה וההגדרה הראשונית כבר כלולות במחיר המערכת. נשקיע כמה שצריך כדי שתרגישו בנוח עם כל הפיצ'רים. חשוב לנו שתשתמשו במערכת בצורה אפקטיבית – ושתמליצו עליה לקולגות.

👉 קבעו ייעוץ עכשיו

АКЦИЯ для предпринимателей! Внедряем CRM и обучаем бесплатно!Наша система закрывает все потребности бизнеса в Израиле:✅ ...
30/04/2026

АКЦИЯ для предпринимателей! Внедряем CRM и обучаем бесплатно!

Наша система закрывает все потребности бизнеса в Израиле:
✅ Сайт
✅ Все виды оплат и хешбониёт
✅ Управление клиентами, лидами и задачами
✅ Рассылки по e-mail, WhatsApp и смс
✅ Ассортимент товаров и склад
✅ Умный календарь для записи на услуги
✅ Интеграции с международными платформами e-commerce
✅ Израильская бухгалтерия.. и многое другое. В системе более 100 важных функций для разного вида бизнеса.

И все это по тарифу от ₪160/мес. без обязательств!

Но вот проблема: часто предпринимателю сложно во всем этом разобраться самому, и он... решает оставить всё как было. Бумажные кабалот, запись в гугл-таблицах, хешбониёт вручную, все клиенты в бесконечных чатах вотсапа.

Давайте решать вместе эту проблему! Если видите этот пост - для вас обучение и первоначальная настройка уже входят в стоимость системы. Потратим столько времени, сколько нужно, чтобы вы всё освоили. Нам важно, чтобы вы пользовались системой эффективно и рекомендовали коллегам.

Запишитесь на консультацию прямо сейчас👇

16/04/2026

Кого-нибудь задолбала реклама AI-ассистентов, которые якобы сделают за вас всю работу?

Мы сейчас объясним без "магии" и лишних обещаний, что это за штука и зачем она вообще нужна малому бизнесу в Израиле.

Если у вас есть бизнес, где заявки приходят в WhatsApp (а у нас это почти везде: салоны, клиники, ремонты, курсы, доставка, услуги), то у вас уже есть одна, часто невидимая проблема. Она не в рекламе, не в цене лида и даже не в продукте. Она в том, что между "человек написал" и "человек заплатил" слишком много телодвижений. Не говоря о том, чтобы человек пришел снова.

Представим обычный день менеджера. У него 20, а то и 50 диалогов. Кто-то спросил цену. Кто-то попросил перезвонить. Кто-то думает. Кто-то пропал. Кто-то вернулся через три дня и просит продолжить. И всё это живёт в одном списке чатов без структуры. Менеджер отвечает скорее по ощущениям. Кому-то быстро, кому-то через час, кого-то забывает вообще. Потом вечером он уже не помнит, кто есть кто и о чём был разговор.

Теперь важный момент: в этот момент бизнес теряет деньги не потому, что "менеджеры тупят", а потому что сама система работы с клиентом — ручная и нестабильная.

Вот здесь и появляется AI-помощник. Не как "робот, который продаёт", а как тихий операционный слой, который делает ту работу, которую никто не любит делать, но без которой воронка не работает.

Он читает все переписки. Не выборочно, не "когда есть время", а все и постоянно. Он понимает базовый контекст: клиент просто спросил цену или уже готов покупать, ждёт ли он ответ или просто молчит, есть ли проблема или всё ок. Он не гадает, а смотрит на реальные сообщения и динамику диалога.

Дальше начинается самое полезное. Он превращает этот хаос в структуру.

Если в CRM вместо имени только телефон — он подтянет имя из переписки. Если клиент сказал "я в Хайфе" или "у меня салон красоты" — это появится в карточке. Не потому что кто-то сел и заполнил, а потому что это уже было сказано, просто раньше это терялось в чате.

Он оценивает срочность. Не интуитивно, как менеджер, а по факту поведения. Если клиент пишет "алло???" или "не могу оплатить" — это красная зона, и это видно сразу. Если человек задал вопрос и ждёт — это тоже приоритет. Если он молчит третий день после интереса — это сигнал сделать follow-up, а не забыть.

Менеджеру больше не нужно держать всё в голове или менеджере задач. Он открывает CRM утром и видит не хаотичный список диалогов, а отсортированную очередь: кому нужно ответить прямо сейчас, кто тёплый, кого нужно дожать, а кого можно не трогать.

Параллельно помощник делает ещё одну скучную, но критически важную вещь — он пишет краткое резюме. Вместо того чтобы листать 30 сообщений, менеджер видит: " "интересуется услугой, запросил цену, ждёт предложение сегодня". Это экономит не секунды — часы.

Теперь представим владельца бизнеса. Часто он смотрит в CRM и не верит ей. Статусы не обновляются, этапы воронки — формальность, заметки никто не пишет. Фактически CRM не отражает реальность, она просто существует, чтобы найти, кому выставить счёт.

Когда появляется такой помощник, CRM начинает жить сама. Статусы обновляются, этапы двигаются, появляются заметки. Не идеально и не агрессивно (если система не уверена — она не трогает данные), но достаточно, чтобы картинка стала правдивой.

Тогда становится видно, где на самом деле теряются деньги. Не на этапе рекламы, а на этапе "мы не ответили вовремя" , "мы не дожали", "мы забыли предложить".

Важно понять: он не пишет клиентам за вас. Это не автоответчик и не чат-бот, который злит клиента и портит коммуникацию. Он не заменяет менеджера. Он делает менеджера более эффективным, убирая всё, что обычно отваливается: память, дисциплину, приоритизацию.

По сути, это сотрудник, которого в малом бизнесе почти никогда нет, потому что он дорогой и скучный: человек, который следит за каждым диалогом, напоминает, структурирует, обновляет CRM и не даёт ничему потеряться.

Разница только в том, что здесь этого сотрудника не нужно искать, обучать, контролировать и переживать, что он через два месяца выгорит и уйдёт.

Если упростить, задача всей этой истории — не "внедрить AI", а закрыть одну конкретную дыру: чтобы ни один клиент не исчез просто потому, что про него забыли или не успели ответить.

И если у вас уже есть поток заявок, но ощущение, что можно выжимать больше — скорее всего проблема уже не в трафике. Она вот здесь, между сообщением и оплатой. И именно там такая система начинает приносить деньги.

У нас подключение и настройка такого ассистента уже входит в стоимость подписки. Да, за использование "мозгов" уже нужно платить, но это всего 99 шекелей в месяц. В десятки раз дешевле живого ассистента.

Хотите попробовать? Пишите нам.

🚀 Новое обновление уже в системеМы не сидели сложа руки — встречайте сразу три полезных улучшения.📋 Регулярная сводка дн...
14/04/2026

🚀 Новое обновление уже в системе

Мы не сидели сложа руки — встречайте сразу три полезных улучшения.

📋 Регулярная сводка дня
Теперь календарь сам напомнит о визитах, встречах и задачах — одним сообщением, без лишнего шума. Выбирайте канал (WhatsApp, SMS или Email), время отправки и нужные поля. Всё приходит заранее — накануне или утром в день события.

📨 Интеграция с Gmail
Письма теперь живут прямо в CRM. Получайте, отвечайте и отправляйте — не выходя из системы. Вложения и переписка автоматически прикрепляются к карточке клиента (можно отключить).

👤 Обновлённая карточка клиента
Новый трёхколоночный дизайн с полной историей взаимодействий. WhatsApp, Email и SMS — в одном окне. Файлы загружаются перетаскиванием - из диалога в вотсап и обратно, открываются прямо в карточке, прикрепляются прямо к письмам.

Обновление уже доступно у вас. Пробуйте и пишите, что думаете 👇

Отличные новости для тех, кто продаёт через Shopify или WooCommerce!Если коротко: теперь CRM работает как ещё один менед...
10/04/2026

Отличные новости для тех, кто продаёт через Shopify или WooCommerce!

Если коротко: теперь CRM работает как ещё один менеджер. Или даже как два. Только не тупит, не забывает и не просит зарплату (ну, почти).

Что изменилось по сути:

Раньше: сайт живёт своей жизнью, CRM - своей.
Нужно проверять заказы, переносить клиентов, следить за остатками, ловить косяки.

Теперь:
человек сделал заказ → он уже в CRM
товар закончился → сайт уже это знает (и вы тоже)
клиент вернулся → система его узнала, а не создала дубль

Всё синхронизируется в обе стороны: товары, остатки, категории, картинки.

Shopify: заказы и клиенты прилетают автоматически, без ручного труда.
WooCommerce: остатки всегда актуальные - продал, изменил, импортнул Excel - сайт сразу в курсе.
Плюс заказы и отчетные документы создаются сами.

И да, импорт/экспорт товаров теперь одной кнопкой. Можно смело брать на работу зумеров, которые боятся слова из трех букв. Речь о CSV, конечно.

В итоге:
- меньше ручной работы
- меньше ошибок
- быстрее обработка заказов
- больше заказов успеваете переварить тем же составом

То есть вы банально начинаете зарабатывать больше на том же трафике.

По факту это +1–2 менеджера в команде.
Только стоят они не 8–12 тысяч, а от 160 шекелей в месяц.

Короче, если у вас уже есть трафик и продажи, то это не “удобная фича”, а штука, которая напрямую влияет на деньги.

Пишите нам - подключим и научим.

Address

ישראל
ישראל

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when CRMonLINE posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Business

Send a message to CRMonLINE:

Shortcuts

Share