20/06/2025
❗️傳統零售轉型奇蹟:1項客製功能,1年慳超過 $100,000!🫨
傳統與科技的磨合
我們其中一位客人,是擁有逾30年歷史、全港設有13間分店的老字號生果舖,數年前由第二代接手,積極推動數碼轉型。然而,最大挑戰並非技術層面,而是如何在不改變營運模式下,以科技提升效率,降低成本。
其中最困擾的,是前線每天需人手上架與下架網店商品。旺季時經常遺漏下架,導致顧客訂購已過季水果,最終需退款與解釋,既耗時又損害品牌信譽。
坊間平台不合用,轉型更添阻力
客人曾試用主流網店平台,卻發現其功能標準化,缺乏如「季節性商品自動上下架」等實用功能。操作繁複、費用高昂,更未能配合員工習慣,令前線抗拒使用,最終仍靠人手處理,事倍功半。
客製化網店,一次性解決痛點
直至客人聯同網熊 Grizz 團隊合作,從實地觀察與用家訪談出發,開發出一套真正貼合營運流程的自動上下架系統。
每件商品只需預設一次上/下架日期,即可每年自動執行,免除重複設定與人手操作。系統亦支援大量商品的批量操作,並優化介面,無論資深員工或年輕同事都能輕鬆上手。
成效顯著:慳時間、慳錢、提高效率
系統實施後,客人每年節省逾港幣十萬元人力與營運成本。管理層更可專注核心業務,前線效率提升,更可依據系統數據優化採購與庫存策略,減少損耗、提升利潤。
以人為本的科技,從前線見微知著
生果舖的成功經驗印證:科技不在多,而在「合用」。網熊 Grizz 堅信,轉型不是推翻原有,而是讓經驗與創新並行,打造每一位員工都能駕馭的科技工具。
無論您是本地品牌、中小企、大型企業,抑或個人創業者。都歡迎與我們聯絡,我們將以最經濟實惠的方式,為您客製化出最切合業務需求的專屬線上系統。