Wapping es la plataforma que conecta transaccionalmente el Ecommerce y las tiendas físicas para conocer, activar y fidelizar a través de propuestas, campañas y servicios personalizados que funcionan sin fricción, integrados en el checkout. Wapping es una plataforma que conecta transaccionalmente el Ecommerce y las Tiendas físicas para conocer, activar y fidelizar al cliente a través de propuestas,
campañas y servicios personalizados que funcionan sin fricción, integrados en checkout, tanto en tiendas como en ecommerce. Esto exige conocer a los clientes, sus patrones y hábitos de consumo para ofrecer a cada uno productos, servicios y beneficios que les aporten un valor y significado de acuerdo a quienes son, sus gustos y preferencias. Wapping permite personalizar las propuestas de acuerdo a cada perfil de consumidor, reconociéndole cuando interactúa con la marca en redes sociales, tienda online y puntos de venta físicos lo que conduce a un aumento en la recurrencia de compra, en la cesta media y en la recomendación de los actuales clientes a otros potenciales
La plataforma Wapping integra un potente análisis de datos que permite al negocio analizar el retorno de las acciones promocionales y segmentar exactamente los usuarios que se quieren atraer, fidelizar y reactivar para trasladarles beneficios acordes a sus gustos y preferencias
OMNICANAL
Online y offline, el cliente es uno. Wapping fusiona ambos mundos para que el cliente perciba una experiencia de compra unificada
MULTISERVICIO
Wapping integra múltiples servicios digitales para sorprender y emocionar a los clientes con propuestas personalizadas: Fidelización, Promociones, Cupones, Tarjeta Regalo, Ticket Digital,.. INTERACTIVA
Mails y SMS no son ya el mejor método conectar con los clientes. Con Wapping los clientes acceden a todos los beneficios del negocio a través de un wallet omnicanal de servicios digitales en la marca
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