Serivox

Serivox Professional hosting for websites, apps, and email — with clear management and real human support.

المشكلة مش إنك تعمل إيميل باسم شركتك…المشكلة إن الخدمة تتفعّل، وبعدها تلاقي نفسك لوحدك قدام إعدادات مش عارف تبدأ فيها من...
23/08/2026

المشكلة مش إنك تعمل إيميل باسم شركتك…

المشكلة إن الخدمة تتفعّل، وبعدها تلاقي نفسك لوحدك قدام إعدادات مش عارف تبدأ فيها منين.

الدومين يتربط إزاي؟
سجلات الـDNS تتحط فين؟
الإيميل يشتغل على Outlook أو Gmail app إزاي؟
ولو قابلتك مشكلة، مين هيساعدك؟

عشان كده في Serivox إحنا مش بنسلّمك Mailbox ونقولك اتصرف.

بنساعدك في خطوات الربط والإعداد والتشغيل، ونوضح لك إزاي تستخدم إيميل شركتك على الأدوات اللي متعود عليها؛ عشان تبدأ بشكل واضح ومن غير لخبطة.

عايز تعمل إيميل باسم شركتك، ومعاك حد يساعدك من أول خطوة؟

ابعتلنا كلمة «جلسة» في رسالة، ونساعدك تحدد البداية المناسبة ليك.

مش كفاية إن إيميل شركتك يبقى شكله احترافي 👀وجود إيميل زي:sales@company.comأوinfo@company.comدي بداية كويسة… لكن في جزء م...
22/08/2026

مش كفاية إن إيميل شركتك يبقى شكله احترافي 👀

وجود إيميل زي:
[email protected]
أو
[email protected]

دي بداية كويسة… لكن في جزء مهم جدًا ورا الكواليس لازم يكون متظبط.

إعدادات زي:
SPF
DKIM
DMARC
MX Records

هي جزء أساسي من إعداد الإيميل بشكل صحيح، وبتأثر على طريقة الإرسال والاستقبال وثقة أنظمة البريد في رسائلك.

وعشان كده في Serivox الموضوع مش مجرد إننا نعمل لك Mailbox باسم شركتك وخلاص.

بنساعدك كمان في خطوات الإعداد وربط الدومين، عشان تبدأ بشكل واضح من أول يوم.

لو عندك إيميل شركة ومش متأكد إن إعداداته مظبوطة، ابعتلنا كلمة Check وهنساعدك تعرف تبدأ منين.

استلمت موقعك من المطور؟اتأكد إن الـHosting كمان باسم شركتك.مش لازم صاحب البيزنس يكون هو اللي بيدير الاستضافة يوميًا.لكن ...
20/08/2026

استلمت موقعك من المطور؟
اتأكد إن الـHosting كمان باسم شركتك.

مش لازم صاحب البيزنس يكون هو اللي بيدير الاستضافة يوميًا.

لكن لازم يبقى واضح:

مين مالك الحساب الأساسي؟
الفواتير بتروح لمين؟
مين عنده Admin Access؟
ولو المطور اتغير، هل الشركة تقدر تكمل من غير ما تبدأ من الصفر؟

لأن المشكلة مش في إن المطور يساعدك في إدارة الموقع.

المشكلة إن كل حاجة تفضل مرتبطة بحسابه هو، والشركة نفسها مايبقاش عندها وصول واضح للخدمة اللي موقعها شغال عليها.

الأفضل إن الـHosting يكون تحت حساب الشركة، والمطور ياخد الصلاحيات اللي محتاجها للشغل.

كده لو الفريق اتغير، أو حصل تسليم لمطور جديد، الخدمة تفضل تحت سيطرة الشركة.

المطور ممكن يتغير…
لكن ملكية الـHosting لازم تفضل معاك.





المطور قالك الموقع خلص؟استلم أكتر من مجرد الملفات.لأن الموقع ممكن يشتغل كويس النهارده، لكن بعد فترة تحتاج تغيّر المطور، ...
19/08/2026

المطور قالك الموقع خلص؟
استلم أكتر من مجرد الملفات.

لأن الموقع ممكن يشتغل كويس النهارده، لكن بعد فترة تحتاج تغيّر المطور، تنقل الاستضافة، تعدّل حاجة مهمة، أو تسترجع حساب… وساعتها الفرق بيبان.

قبل ما تعتبر المشروع اتسلّم، اتأكد إنك عارف ومحتفظ بالحاجات الأساسية حسب نوع الموقع:

• حساب الدومين وبيانات الاسترجاع
• حساب الـHosting
• Admin access للموقع
• Source أو Repository لو المشروع مبني عليه
• نسخة من الـDatabase أو طريقة الوصول ليها لو موجودة
• أي Analytics أو Tracking accounts مرتبطة بالموقع
• Recovery email ورقم الاسترجاع للحسابات المهمة
• أي Documentation أساسية تخص التشغيل أو التسليم

مش لازم صاحب البيزنس يدير كل التفاصيل بنفسه.

لكن الملكية والوصول للحسابات الأساسية لازم يفضلوا واضحين داخل الشركة.

المطور ممكن يتغير…
إنما أصول الشركة الرقمية ماينفعش تضيع معاه.





عامل Sync لملفاتك؟ده مش معناه إن عندك Backup.الـSync وظيفته يخلي الملفات متزامنة بين أكتر من جهاز أو مكان.يعني لو عدّلت ...
18/08/2026

عامل Sync لملفاتك؟
ده مش معناه إن عندك Backup.

الـSync وظيفته يخلي الملفات متزامنة بين أكتر من جهاز أو مكان.

يعني لو عدّلت ملف هنا، التعديل يظهر هناك.
ولو اتحذف ملف، الحذف ممكن يتزامن برضه حسب النظام اللي بتستخدمه.

أما الـBackup فهدفه مختلف:

إن يبقى عندك نسخة تقدر ترجع لها لو حصل حذف بالغلط، ملف اتلف، أو حصلت مشكلة في النسخة الأساسية.

ببساطة:

Sync = يخلي النسخ متزامنة
Backup = يخليك تقدر ترجع لنسخة محفوظة عند الحاجة

والاتنين مهمين… لكن كل واحد بيحل مشكلة مختلفة.

فلو بتعتمد على الـSync باعتباره Backup، راجع طريقة حفظ واسترجاع بياناتك.





موقعك شغال… بس المتصفح بيقول Not Secure؟كون الموقع بيفتح مش معناه إن كل حاجة مظبوطة.الـHTTPS والـSSL جزء مهم من طريقة ات...
17/08/2026

موقعك شغال… بس المتصفح بيقول Not Secure؟

كون الموقع بيفتح مش معناه إن كل حاجة مظبوطة.

الـHTTPS والـSSL جزء مهم من طريقة اتصال الزائر بالموقع، وأي مشكلة في الإعداد ممكن تخلي المتصفح يظهر تحذير حتى لو صفحات الموقع نفسها شغالة.

راجع حاجات زي:

• شهادة الـSSL شغالة ولسه سارية؟
• الدومين مربوط بالمكان الصح؟
• التحويل من HTTP إلى HTTPS متظبط؟
• فيه ملفات أو روابط داخل الصفحة لسه بتتحمل عن طريق HTTP؟

الفكرة بسيطة:

الموقع مش بس لازم يفتح… لازم يفتح بالشكل الصح.

لو عندك موقع شغال وعليه تحذير أمان ومش عارف السبب، ابعتلنا رابط الموقع ونساعدك تحدد النقطة اللي محتاجة مراجعة.





دومين شركتك… مسجل باسم مين؟سؤال بسيط، لكن مهم جدًا.أحيانًا الشركة تعمل الموقع عن طريق Developer أو Freelancer أو شركة خا...
16/08/2026

دومين شركتك… مسجل باسم مين؟

سؤال بسيط، لكن مهم جدًا.

أحيانًا الشركة تعمل الموقع عن طريق Developer أو Freelancer أو شركة خارجية، وبعد فترة تكتشف إن حساب تسجيل الدومين نفسه مش معاها.

وده معناه إن حاجات أساسية زي:
تجديد الدومين
تعديل الـDNS
تغيير بيانات الاسترجاع
أو نقل التحكم لشخص جديد

ممكن تفضل مرتبطة بشخص واحد خارج الشركة.

الأفضل إن الشركة نفسها تكون عارفة:

مين صاحب حساب تسجيل الدومين؟
الإيميل المسجل عليه إيه؟
مين عنده صلاحية الدخول؟
ولو الشخص المسؤول مش موجود بكرة… مين يقدر يسترجع الحساب؟

مش لازم صاحب البيزنس يدير الـDNS بنفسه.

لكن *ملكية الدومين والوصول الأساسي ليه لازم يكونوا واضحين داخل الشركة.*

لو مش عارف الدومين بتاع شركتك مسجل على حساب مين، دي حاجة تستاهل تراجعها النهارده.




الدعم الحقيقي بيبان وقت المشكلة.مش بس في سرعة الرد، لكن في إن اللي قدامك يفهم المشكلة، يمشي معاك في الخطوات، ويساعدك توص...
14/08/2026

الدعم الحقيقي بيبان وقت المشكلة.

مش بس في سرعة الرد، لكن في إن اللي قدامك يفهم المشكلة، يمشي معاك في الخطوات، ويساعدك توصل لحل واضح.

وده جزء من تجربة أحد عملائنا مع Serivox 👆

المهم بالنسبة لنا مش إننا نقول إن عندنا Support…
المهم إنك وقت ما تحتاجه، تحس فعلًا إن فيه حد فاهم الخدمة اللي شغالة عندك وبيساعدك تتحرك للخطوة اللي بعدها.

لو عندك موقع أو App وبتدور على Hosting يكون الدعم فيه جزء من تجربة التشغيل، ابعتلنا نوع مشروعك ونقولك أنسب بداية مع Serivox.




مش كل مشكلة تقنية تتحل برسالة.ساعات المشكلة تكون في إعداد، خطوة في الـDeploy، أو حاجة محتاجة نشوفها قدامنا بدل ما نفضل ن...
13/08/2026

مش كل مشكلة تقنية تتحل برسالة.

ساعات المشكلة تكون في إعداد، خطوة في الـDeploy، أو حاجة محتاجة نشوفها قدامنا بدل ما نفضل نبادل رسائل كتير من غير ما نوصل لسبب واضح.

في Serivox، بنبدأ نفهم المشكلة من خلال WhatsApp أو Ticket.

ولو الموضوع محتاج مراجعة عملية، نكمل على Meet أو Live Session ونمشي في الخطوات معاك لحد ما يبقى واضح:
إيه اللي حصل؟
وإيه الخطوة اللي بعدها؟

لأن الدعم مش مجرد إن حد يرد عليك…
المهم إنك تعرف تتحرك بعد الرد.

بتختار استضافة لمشروعك؟

ماتسألش بس عن السعر والمواصفات.
اسأل كمان:

لما تحصل مشكلة، الدعم هيتعامل معاك إزاي؟

لو طريقة الدعم بتفرق معاك، كلّم Serivox واعرف أنسب خدمة لمشروعك.




ضغطت Deploy… إيه اللي تتابعه بعد كده؟أول خطوة إنك تراجع حالة الـDeployment وتشوف هل الـBuild تم بنجاح ولا فيه خطوة محتاج...
02/08/2026

ضغطت Deploy… إيه اللي تتابعه بعد كده؟

أول خطوة إنك تراجع حالة الـDeployment وتشوف هل الـBuild تم بنجاح ولا فيه خطوة محتاجة مراجعة.

بعدها تفتح الـLogs عشان تعرف التطبيق بدأ يشتغل بشكل طبيعي، ولا فيه Error في أمر التشغيل أو الـEnvironment Variables.

ولما التطبيق يبقى جاهز، تقدر تجربه على الـTemporary Domain الأول، وتتأكد إن الصفحات والوظائف الأساسية شغالة قبل ربط الدومين الرئيسي.

المسار ببساطة:

Deploy
ثم Logs وStatus
ثم تجربة التطبيق
ثم ربط الدومين

مع Serivox App Hosting، تقدر تتابع خطوات التشغيل بشكل أوضح بدل ما تعمل Deploy وتفضل مش عارف حصل إيه بعده.

عندك App أو API جاهز للتشغيل؟
ابعتلنا نوع المشروع والـRuntime المستخدم، ونقولك المطلوب لأول Deployment.




Address

Cairo

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when Serivox posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Shortcuts

Share