05/10/2026
عميلك يتصل… يوصل للشخص الصح، حتى لو فريقك في أكتر من مكان. ☎️🌍
مع حلول السنترالات Grandstream من IG Communications، نقدر نجهّز لشركتك نظام اتصالات يساعدك على:
✅ ربط فريقك وفروعك على نظام واحد، وتحويل المكالمات بينهم بسهولة.
✅ رد آلي احترافي IVR يوجّه العميل للقسم المطلوب: مبيعات، دعم أو حسابات.
✅ توزيع المكالمات على الموظفين وتنظيم الانتظار وقت ضغط الشغل.
✅ استقبال مكالمات الشغل من خارج المكتب على الموبايل أو الكمبيوتر، حسب إعداد وتجهيز النظام.
✅ تسجيل المكالمات وتقارير المتابعة لمراجعة الأداء وتحسين خدمة العملاء.
من اختيار السنترال والتليفونات المناسبة، للتركيب والبرمجة وربط الفروع والدعم الفني… IG معاك في كل خطوة.
📩 ابعتلنا عدد الموظفين والفروع وطبيعة شغلك، ونجهّزلك الحل المناسب وعرض سعر.
مكالماتك أسهل… وفريقك جاهز من أي مكان.
🌐 ig-comm.com