29/08/2026
ليه أول انطباع عن المنتج بيفرق؟ 🧠
تخيل إنك شفت منتج سعره:
1000 جنيه.
أول حاجة ممكن تفكر فيها:
"غالي!"
وبعدها عرفت إن المنتج عليه ضمان 5 سنين، وخامته أفضل من المنافسين، وإن نفس المنتج عند غيره بـ1500 جنيه.
ساعتها ممكن تقول:
"آه… كده السعر منطقي."
طب إيه اللي حصل؟
عقلك في البداية عمل تقييم سريع بناءً على المعلومة اللي كانت قدامه.
وبعدها لما ظهرت معلومات أكتر، بدأت تفكر وتقارن وتحلل.
وده جزء من الفكرة اللي بيشرحها دانيال كانيمان في كتاب
Thinking, Fast and Slow.
كانيمان بيشرح إن عندنا طريقتين رئيسيتين في التفكير:
التفكير السريع:
بيكوّن انطباعات واستجابات بسرعة ومن غير مجهود كبير.
التفكير البطيء:
بيحلل ويقارن ويفكر بشكل أكثر تعمدًا.
والنقطة المهمة هنا:
التفكير البطيء ممكن يغيّر حكمك الأول… لكنه بيبدأ من المعلومات اللي وصلتك في البداية.
وعشان كده في التسويق:
مش كفاية إن المنتج يكون كويس.
طريقة تقديمه مهمة.
لو أول معلومة تخلي العميل يقول:
"غالي."
هتبدأ من نقطة مختلفة تمامًا عن لما تخليه يقول:
"السعر ده منطقي بالنسبة للي بيقدمه."
وده مش معناه إنك تخدع العميل.
معناه إنك تفهم:
إيه المعلومة اللي بتقدمها أولًا، وإزاي بتساعد العميل يفهم قيمة المنتج.
قبل ما تسأل: إزاي أخلي العميل يشتري؟
اسأل الأول: العميل فهم المنتج إزاي؟
