19/07/2022
+++ Effiziente Prozesse dank APRO.CON +++
Heiko Brath betreibt eine Metzgerfiliale mit Fleischwaren höchster Qualität in Karlsruhe. Er ist Metzger- und Grillmeister, Meister-Fleischsommelier und hat sich auf Dry-Aged-Produkte spezialisiert. Steigende Umsatz- und Mitarbeiterzahlen und die unterschiedlichen Geschäftsfelder trieben den Verwaltungsaufwand in die Höhe. Bis Heiko Brath sich 2014 für die Warenwirtschaftslösung APRO.CON entschied.
Seitdem sind seine Prozesse in den Bereichen Faktura, Preispflege, Produktion und Etikettierung effizienter geworden. Dank der praktischen Module der APRO.CON-Software wächst die Warenwirtschaft einfach mit dem Unternehmen mit. Das faire Preismodell, die intuitive Bedienung und die deutsche Sprachausführung waren die ausschlaggebenden Punkte für den Metzgermeister gewesen.
Die Metzgerei Brath verwaltet sämtliche Kunden-, Produkt- und Lieferantendaten in der APRO.CON-Datenbank. Hier sind beispielsweise alle Produkte, ihre Preise und Nährwertdeklarationen gespeichert, aber auch Kundeninformationen und -konditionen für zahlreiche Stammkunden. Auch die Etiketten für die Fleischprodukte, die in den Versand gehen, können über das APRO.CON-Modul Deklaration auf Knopfdruck LMIV-konform gedruckt werden.
Und auch direkt an der Theke profitieren Mitarbeiter und Kunden von der APRO.CON Warenwirtschaft: Ändert sich der Preis für ein Produkt, wird dies zentral in die Software gepflegt und erscheint komfortabel automatisch direkt auf der Kassenwaage. Das ist Heiko Brath ein besonderes Anliegen gewesen, da er regelmäßig seine Eigenkreationen zeitlich begrenzt bewirbt. Dazu stellt er einfach den Angebotspreis und -zeitraum in der Software ein und diese stellt nach Ablauf des Angebots automatisch den Preis zurück auf den Normalpreis und synchronisiert alle Kassenwaagen. Heiko Braths Geheimtipp für den Kundenservice: Per Touchscreen können seine Mitarbeiter die optimale Kerntemperatur und Zubereitungstipps für alle Produkte direkt über die Thekenwaage aufrufen, wenn ein Kunde danach fragt. Schließlich dreht sich bei Heiko Brath in seiner Metzgerfiliale alles um den höchsten Genuss.
Übrigens:
Heiko Braths Erfolgsrezept zur Neukundenakquise und für den direkten Draht zu seinen Bestandskunden sieht er in seinen Social Media-Aktivitäten. Wenn auch Sie mit Social Media durchstarten wollen, dann helfen wir Ihnen gern weiter. Informationen dazu finden Sie hier:
https://www.aproshop.de/wp-content/uploads/2021/10/2021_07_21_DB-Social-Media.pdf