18/01/2022
Einsatz ab: sofort
Standort: 27383 Scheeßel (zwischen Hamburg und Bremen)
Du betreust und unterstützt Ansprechpartner von unseren Kunden telefonisch, per E-Mail und mittels eigenem Chat-Tool. Du gibst selbständig Auskünfte und Informationen zu den Leistungen und Möglichkeiten unserer Veranstaltungs-Plattform. Du pflegst eine aktive und regelmäßige Kundenbetreuung. Unser CRM System hilft Dir dabei einen verlässlichen und kontinuierlichen Prozess umzusetzen. Die Durchführung von zielgerichteten check ups mit dem Ziel einer stärkeren Kundenbindung bei Neukunden, Potenzial- und Vertragskunden ist eine Deiner Hauptverantwortungen. Webschulungen für Neu- und Bestandskunden, in denen Du Vorteile und Leistungen unseres Systems erläuterst und demonstrierst, bringen Dir Spaß.
Du bist kontaktstark, kommunikativ und arbeitest gerne im Büro und verfügst über eine kaufmännische Ausbildung (bevorzugt aus den Bereichen Veranstaltungs-, Tourismus- oder Hotelmanagement) oder vergleichbare Erfahrungen. Du bist belastbar und Du hast ausgeprägte PC-Anwendungskenntnisse (Microsoft Office, Outlook).
Wir freuen uns auf:
>Deine Kommunikationsstärke
>Deine teamorientierte Mitarbeit
>Deinen Willen in kurzer Zeit Neues zu erlernen und das Gelernte eigenständig einzusetzen
>Deinen Spaß am Umgang mit Menschen
>Deine vertrieblich orientierte und strukturierte Arbeitsweise
Du freust Dich auf: