Wie sind die Öffnungszeiten?

Montag 08:00 - 13:00 14:00 - 17:00 Dienstag 08:00 - 13:00 14:00 - 17:00 Mittwoch 08:00 - 13:00 14:00 - 17:00 Donnerstag 08:00 - 13:00 14:00 - 17:00 Freitag 08:00 - 14:00

Olfenkom

Name: Olfenkom
Address: Robert-Bosch-Str. 44, Olfen, 59399, DE
Telephone: +4925951313

📞 Störung? 02595 678 Tag und Nacht für Sie da. Außerhalb der Bürozeiten erreichen Sie unseren Anrufbeantworter – wir rufen garantiert zurück. [email protected]

Versprochen.
📧 Nicht dringend?

12/05/2026

📡 Information zu Wartungsarbeiten heute Abend

Liebe Olfenerinnen und Olfener, liebe Kundinnen und Kunden,

wir möchten Sie frühzeitig und transparent über geplante Wartungsarbeiten unseres überregionalen Netzpartners informieren, die heute Abend auch Auswirkungen auf Olfen haben können.

🕘 Wann: Dienstag, 12. Mai 2026, zwischen 21:00 und 23:30 Uhr
📍 Wo: Knotenpunkt Düsseldorf (Anbindung Olfen)
⏱️ Erwartete Auswirkung: kurze Unterbrechung von Internet und Telefonie, voraussichtlich rund 60 Minuten

Was passiert? Unser Vorlieferant tauscht vorsorglich eine Netzkomponente aus, die erste Anzeichen einer Schwächung zeigt. Damit wird einem späteren, ungeplanten Ausfall aktiv vorgebeugt – lieber jetzt geplant für eine Stunde als später unangekündigt für deutlich länger.

Wir wissen, dass jede Unterbrechung ärgerlich ist – gerade abends. Genau deshalb arbeiten wir kontinuierlich daran, die Zuverlässigkeit unseres Netzes weiter zu erhöhen. Für die kurze Wartezeit heute bitten wir um Ihr Verständnis und bedanken uns für Ihre Geduld.

Bei Fragen sind wir wie gewohnt für Sie erreichbar.

Ihr Team von Olfenkom

11/05/2026

Sehr geehrte Kunden,

Soeben erreichte uns die Nachricht von unserem Vordienstleister.
Das eine kurzfristig anberaumt Wartung heute zwischen 22 und 0:00 Uhr stattfinden wird. Die Dienste sollen für 10-15 Minuten unterbrochen werden.
Auf Notfall Wartung haben wir leider keinen Einfluss

Wir bitten um Ihr Verständnis.

27/03/2026

Liebe Olfenkom-Kundinnen und Kunden,

wir wissen, dass ein Internetausfall frustrierend ist – gerade dann, wenn man im Homeoffice arbeitet, die Kinder streamen oder einfach erreichbar sein möchte. Das nehmen wir sehr ernst.

Was ist passiert?
Bei unserem Vorleistungsanbieter Exa Networks kam es im Bereich Taunusstein zu einer physischen Beschädigung der Leitungsinfrastruktur. Diese Störung liegt außerhalb unserer Infrastruktur und damit leider auch außerhalb unseres direkten Einflussbereichs. Olfenkom ist – wie andere Anbieter, die über dieselbe Strecke versorgt werden – von diesem Ausfall betroffen.

Was tun wir gerade?
Wir stehen in direktem Kontakt mit Exa Networks und fordern aktiv Statusupdates und Entstörungs-Prognosen an. Unser Team überwacht die Lage kontinuierlich und wird euch hier sofort informieren, sobald es neue Erkenntnisse gibt.

Wann wird es behoben?
Exa Networks arbeitet mit Hochdruck an der Reparatur. Sobald wir eine belastbare Zeitangabe haben, teilen wir diese sofort mit – auch wenn die Neuigkeit unbequem sein sollte. Versprochen.

Wir bitten um euer Verständnis und eure Geduld. Olfenkom ist ein lokaler Anbieter, der für seine Region da sein will – und genau deshalb trifft uns dieser Ausfall genauso wie euch.

Euer Olfenkom-Team

📌 Diese Meldung wird laufend aktualisiert.

25/12/2025

Wir wünschen allen Kundinnen und Kunden frohe und entspannte Weihnachtstage.

Auch über die Feiertage hinweg sind wir erreichbar.

Unter 02595 678 nimmt unser Anrufbeantworter Rückmeldungen entgegen, die regelmäßig von unserem Team abgehört werden.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Ihr Olfenkom-Team

06/12/2025

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,

Die Schadstelle wurde erfolgreich lokalisiert. Techniker unseres Vordienstleisters sind derzeit im Einsatz und arbeiten mit Hochdruck an der Wiederherstellung der betroffenen Dienste. Wir informieren Sie, sobald die Arbeiten abgeschlossen sind und die Dienste wieder uneingeschränkt zur Verfügung stehen.

Wie bedauern die Unannehmlichkeiten und bitten um Verständnis.

Ihr OlfenKOM Team

06/12/2025

Liebe Kundinnen und Kunden,
aktuell liegt eine Störung bei einem unserer technischen Vordienstleister vor, die Auswirkungen auf unsere Dienste hat. Unser Partner arbeitet bereits mit Hochdruck an der Entstörung, um die Beeinträchtigung so schnell wie möglich zu beheben.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Ihr OlfenKOM-Team

14/06/2025

Liebe Kundinnen und Kunden,

wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die kürzlich aufgetretene Störung erfolgreich behoben wurde. Der zuständige Vordienstleister hat die Fehlerursache identifiziert – ein Hardwaredefekt – und das betroffene Bauteil wurde umgehend ausgetauscht.

Alle Systeme sind nun wieder vollständig funktionsfähig und arbeiten stabil.

Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis während der Störungsphase.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Olfenkom-Team

13/06/2025

Liebe Kundinnen und Kunden,

wir möchten uns aufrichtig für die aktuellen Einschränkungen bei Ihrer Internet- oder Telefonverbindung entschuldigen. Leider gibt es derzeit eine Störung bei unserem externen Dienstleister, die auch unsere Dienste beeinträchtigt.

Unser Partner arbeitet bereits mit Hochdruck daran, die Ursache zu beheben und die Verbindung schnellstmöglich wiederherzustellen. Wir stehen in engem Austausch und halten Sie selbstverständlich über alle Entwicklungen auf dem Laufenden.

Wir wissen, wie wichtig eine zuverlässige Verbindung für Sie ist, und danken Ihnen herzlich für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Olfenkom-Team

13/06/2025

Sehr geehrte Kunden/innen aktuell kommt es zu Störungen. Die Techniker arbeiteten momentan mit Hochdruck an einer Lösung.

Wir melden uns sobald es neue Informationen gibt.

Ihr Olfenkom Team

29/08/2024

Sehr geehrte Kunden,

Der Outage bei unserem Vordienstleister ist behoben.

Alle Systeme arbeiten wieder normal.

Ihr Olfenkom Team

Adresse

Robert-Bosch-Str. 44
Olfen
59399

Öffnungszeiten

Montag	08:00 - 13:00
	14:00 - 17:00
Dienstag	08:00 - 13:00
	14:00 - 17:00
Mittwoch	08:00 - 13:00
	14:00 - 17:00
Donnerstag	08:00 - 13:00
	14:00 - 17:00
Freitag	08:00 - 14:00

Telefon

+4925951313

Webseite

https://www.OlfenKom.de/

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