Wie sind die Öffnungszeiten?

Montag 08:00 - 18:00 Dienstag 08:00 - 18:00 Mittwoch 08:00 - 18:00 Donnerstag 08:00 - 18:00 Freitag 08:00 - 18:00

dtms GmbH

Name: dtms GmbH
Address: Mainz, DE
Telephone: +4961314646800

Wir machen aus Fragen Antworten. Mit Servicerufnummern. Mit Contact Center Lösungen. Und mit Künstlicher Intelligenz.

dtms ist einer der führenden Anbieter von Contact-Center-Lösungen und Customer Intelligence-Technologien im deutschsprachigen Raum. Das Portfolio reicht dabei von Servicerufnummern aus über 100 Ländern, über Plattformen zur Steuerung der telefonischen Erreichbarkeit von Unternehmen, bis hin zum Einsatz von künstlicher Intelligenz zur automatisierten Beantwortung von Kundenanfragen. Besonders die cloudbasierten ACD-, IVR-, Multichannel- und KI-Lösungen machen dtms zum Innovationsführer im Bereich intelligenter und effizienter Kundeninteraktion. Die dtms GmbH mit Sitz in Mainz ist ein Unternehmen der net group Beteiligungen, einer Holding von führenden Spezialisten für Kommunikations- und Transaktionsdienstleistungen in Deutschland. Die Holding beschäftigt rund 200 Mitarbeiter an Standorten in Flensburg, Berlin, Mainz, Bonn und Hamburg.

10/12/2021

🏆Preisgekrönt und hitverdächtig – unsere Contact Center-Lösung digicom Eventrouting ist ITK-Produkt des Jahres 2021 🥇

20/09/2021

FINALWOCHE Die funkschau Leserwahl zum läuft noch bis Sonntag. Stimmt jetzt für uns ab: [LINK]
✔️Kategorie "Call-Center/Contact Center"
✔️Produkt "dtms digicom Eventrouting"
✔️Fertig!
Wir freuen uns über Unterstützung und sagen

https://umfragen3.funkschau.de/index.php/739229?lang=de

05/08/2021

Es ist wieder soweit 😀 Die funkschau Leserwahl zum ist gestartet! Wir sind in der Kategorie „Call Center/Contact Center“ mit unserem Cloud Contact Center digicom nominiert. Wir freuen uns über Eure Unterstützung!
Jetzt abstimmen: https://umfragen3.funkschau.de/index.php/739229?lang=de

01/04/2021

🐰 Das Team der dtms wünscht allen ein schönes Osterfest 🐣

24/12/2020

⭐𝗗𝗮𝘀 𝗚𝗲𝗵𝗲𝗶𝗺𝗻𝗶𝘀 𝘃𝗼𝗻 𝗪𝗲𝗶𝗵𝗻𝗮𝗰𝗵𝘁𝗲𝗻 𝗯𝗲𝘀𝘁𝗲𝗵𝘁 𝗱𝗮𝗿𝗶𝗻, 𝗱𝗮𝘀𝘀 𝘄𝗶𝗿 𝗮𝘂𝗳 𝘂𝗻𝘀𝗲𝗿𝗲𝗿 𝗦𝘂𝗰𝗵𝗲 𝗻𝗮𝗰𝗵 𝗱𝗲𝗺 𝗚𝗿𝗼ß𝗲𝗻 𝘂𝗻𝗱 𝗔𝘂ß𝗲𝗿𝗼𝗿𝗱𝗲𝗻𝘁𝗹𝗶𝗰𝗵𝗲𝗻 𝗮𝘂𝗳 𝗱𝗮𝘀 𝗨𝗻𝘀𝗰𝗵𝗲𝗶𝗻𝗯𝗮𝗿𝗲 𝘂𝗻𝗱 𝗞𝗹𝗲𝗶𝗻𝗲 𝗵𝗶𝗻𝗴𝗲𝘄𝗶𝗲𝘀𝗲𝗻 𝘄𝗲𝗿𝗱𝗲𝗻⭐Das Team der dtms wünscht Ihnen und Ihren Lieben eine besinnliche und erholsame Weihnachtszeit sowie einen guten Rutsch in ein erfolgreiches und gesundes Jahr 2021!

11/11/2020

Am startet üblicherweise die neue Fastnachtskampagne, aber 🙃 Für alle Narren und Jecken werfen wir trotzdem schnell etwas Konfetti in die Luft 🎉

14/09/2020

💥FINALWOCHE💥 Die Funkschau Leserwahl zum läuft noch bis Sonntag. Stimmt jetzt für uns ab: https://umfragen3.funkschau.de/index.php/634334?lang=de
✔️ Kategorie "Call-Center/Contact Center"
✔️ Produkt "dtms digicom Eventrouting"
✔️ Fertig!
Wir freuen uns über Unterstützung und sagen

04/09/2020

Lust auf ein bisschen für die Ohren? Shannon Kehoe, Data Scientist in unserem KI-Team, hat da was für Euch💃🏻🕺🏻 https://open.spotify.com/playlist/2kP8qaHcgWxQgqAc6aecSY?si=8w3CEr5XS1KgwkvV3-SBHg

Shannon Kehoe · Playlist · 89 songs · 1 likes

14/08/2020

Die Funkschau Leserwahl ist in vollem Gange https://umfragen3.funkschau.de/index.php/634334?lang=de Stimmt jetzt für 𝗱𝗶𝗴𝗶𝗰𝗼𝗺 𝗘𝘃𝗲𝗻𝘁𝗿𝗼𝘂𝘁𝗶𝗻𝗴 in der Kategorie 𝗖𝗮𝗹𝗹-𝗖𝗲𝗻𝘁𝗲𝗿/𝗖𝗼𝗻𝘁𝗮𝗰𝘁 𝗖𝗲𝗻𝘁𝗲𝗿 ab. Wir freuen uns über Eure Unterstützung!

30/07/2020

Eine #0800 Servicerufnummer ist der Frischekick für Euren telefonischen Kundenservice 😎 Unser Online-Shop bietet Euch:
» eine leckere Nummernauswahl
» verschiedene frische Tarife
» und eine schnelle Bestellung
In nur 3 Schritten zur neuen 0800-Nummer einfach hier entlang https://www.dtms.de/shop/ Und danach gibt's ein Eis, oder? 😉

24/07/2020

Es ist wieder soweit 🤩 Die Funkschau Leserwahl zum ist gestartet! Wir sind in der Kategorie „Call Center/Contact Center Lösungen“ mit unserem Cloud Contact Center digicom nominiert. Wir freuen uns über Eure Unterstützung!
Jetzt abstimmen:

Der Startschuss für die funkschau Leserwahl 2020 ist gefallen! dtms ist in der Kategorie

01/07/2020

Den Kundendialog gemeinsam besser vernetzen

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