VIPER

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Software para Gestión de Emergencias

02/10/2026

Esto es lo que esperamos de PULSO: que nadie que sufra un paro cardíaco en Chile esté solo mientras llega la ayuda.
TVN lo describió como “el Waze de las emergencias cardíacas”, y la comparación me encanta. PULSO conecta a personas capacitadas en RCP, desfibriladores y servicios de emergencia, para que la reanimación comience antes de que llegue la ambulancia.

Hoy partimos con una base sólida: VIPER opera en más de 120 Cuerpos de Bomberos, con cerca de 37 mil voluntarios y cobertura sobre el 84% de la población. La meta es llegar a una red de 100 mil personas capacitadas, con ayuda a menos de 300 metros de cada emergencia.

Ayer, en nuestro webinar, el Dr. Luis Herrada explicó qué los primeros minutos de RCP cambian el pronóstico de un paciente. Escucharlo me confirmó que vamos por el camino correcto: la tecnología sirve cuando acerca a las personas que pueden ayudar.

Gracias a Camilo Salazar de la Fuente, al DR. LUIS HERRADA y a Roberto Valenzuela, de , por construir esto con nosotros. Y gracias a por contarlo. (link en nuestro story)

02/10/2026

Hoy estamos en la Primera Feria de Gestión del Riesgo de Desastres de Llay Llay y somos parte de los 15 organismos que participan, junto a SENAPRED, Bomberos de Llay Llay, Cruz Roja, Carabineros, CONAF y Socorro Andino. Todos trabajamos por una comunidad más preparada. En nuestro stand mostramos cómo VIPER ayuda a alertar a tiempo y a coordinar a los equipos que responden en una emergencia. Preparados hoy, más seguros mañana.

30/09/2026

Hoy VIPER está en el Executive Briefing Center de AWS: The future of SaaS, en Sky Costanera. 📍
AWS LATAM reunió a empresas de software para hablar del futuro del SaaS: IA aplicada, aplicaciones agénticas y cómo escalar productos en la nube. Estar invitados nos confirma que lo que construimos está en la conversación correcta.
VIPER funciona sobre AWS. Desde ahí, bomberos, hospitales y empresas de 8 países gestionan emergencias, envían notificaciones masivas y coordinan sus operaciones.
Nacimos en Chile en 2015 y seguimos creciendo con la misma idea: que quienes responden primero tengan tecnología de primer nivel.

29/09/2026

Los formularios del Sistema de Comando de Incidentes estarán integrados a VIPER ONE. Cada emergencia despachada abrirá su expediente SCI con información que el sistema ya registró: dirección, clave, recursos asignados, horarios de salida, llegada y regreso, y quién asumió el mando.
El objetivo es concreto: evitar que los equipos tengan que volver a escribir en papel datos que ya existen en el despacho. Los formularios SCI-201, SCI-211 y SCI-207 comenzarán con gran parte de su información precargada. A medida que avance el incidente, podrán incorporarse los recursos de otras instituciones, la dotación, los antecedentes registrados en el Parte Final y los documentos levantados en terreno, como croquis o planillas firmadas.
El comandante seguirá definiendo y revisando lo que corresponde a su función, incluidos los objetivos, la estrategia y las medidas de seguridad. Cada dato conservará su origen y registro, y el expediente podrá cerrarse con un informe foliado, trazable y listo para firmar.
Esta nueva capacidad llegará durante la primera quincena de octubre, sin costo adicional para los clientes de VIPER ONE CAD. Un paso concreto para que el SCI acompañe la operación desde el despacho hasta el cierre del incidente, especialmente ante la próxima temporada de incendios forestales.

25/09/2026

Más de 5 millones de personas a nivel nacional ya están bajo la cobertura de Pulso gracias a los Cuerpos de Bomberos que se han sumado a esta red.
Este gran hito refleja el avance de una red que sigue creciendo en Chile, incorporando nuevos respondedores y fortaleciendo la capacidad de activación ante emergencias.
Si perteneces a un Cuerpo de Bomberos cliente de VIPER y cumples con las habilitaciones y requisitos definidos por tu institución, puedes sumarte descargando el canal Pulso en tu app de VIPER.
Además, si eres personal de la salud, ya puedes inscribirte directamente. Y si tu Cuerpo de Bomberos aún no se incorpora, los invitamos a habilitar la clave en CAD VIPER ONE asociada a las PCR para la notificación del canal Pulso.
Seguimos avanzando para ampliar esta red que salva vidas en todo Chile.

24/09/2026

En VIPER CAD seguimos fortaleciendo nuestras herramientas de despacho y gestión de emergencias. Desde ahora, el mapa operativo incorpora cartografía oficial de riesgo del Estado, permitiendo visualizar directamente sobre el mismo mapa de despacho distintas capas de amenaza y elementos críticos del territorio.

🔥 Incendios forestales
🌊 Tsunamis y remociones en masa
🌋 Amenaza volcánica
⚠️ Materiales peligrosos
❤️ Emergencias cardiorrespiratorias
🏥 Infraestructura crítica y sensible, como centros de salud, colegios, universidades, oleoductos y líneas de alta tensión, entre otros.

La información proviene de fuentes oficiales y se presenta dentro del entorno operativo que nuestros usuarios ya utilizan, sin necesidad de cambiar de plataforma o pantalla.

El objetivo es simple: más contexto para entender lo que está ocurriendo, anticipar riesgos y tomar mejores decisiones durante una emergencia.
Esta nueva funcionalidad ya se encuentra disponible para las cuentas de VIPER, fortaleciendo la preparación de nuestros equipos frente a distintos escenarios y, especialmente, de cara a una nueva temporada de incendios forestales.

Más información. Mejor contexto. Mejores decisiones.
Enfrentamos las emergencias juntos y preparados.

23/09/2026

¡Le damos la bienvenida a las nuevas ciudades que hoy se integran a PULSO, la red que salva vidas! 🚒❤️
Colina, Lampa, Portezuelo, Valdivia, Paillaco, Purranque, Puerto Octay y Puerto Montt ya son parte de este gran paso, que sigue fortaleciendo la respuesta oportuna ante emergencias en Chile.
Seguimos avanzando, seguimos creciendo y seguimos conectando a más personas y cuarteles con un mismo propósito: llegar a tiempo para salvar vidas. Si tu cuartel aún no es parte, súmate a la Red Pulso y avancemos juntos en este camino de servicio, coordinación y vida. 🙌

22/09/2026

Estar en el lugar correcto, en el momento correcto, puede salvar una vida. ❤️‍🔥
Si eres bombero en Chile, invita a tu cuartel a ser parte de PULSO, la red que salva vidas. Y si ya eres usuario de CAD, súmate a esta red que busca conectar, en segundos, a quienes están preparados para responder cuando cada minuto cuenta.
Queremos seguir sumando cuarteles, comunas y bomberos de todo Chile. 🇨🇱🚒
Únete a PULSO y ayudemos juntos a salvar más vidas.

21/09/2026

¡Bienvenidos a Pulso, la red que salva vidas! Hoy queremos dar la bienvenida a los Bomberos de 15 comunas de Chile que ya se han sumado a esta primera etapa de Pulso. Cada nueva comuna que se incorpora fortalece la red, amplía nuestra capacidad de respuesta y nos permite estar más cerca cuando cada segundo cuenta. Gracias a todos los Bomberos que ya son parte de este desafío. Y la invitación sigue abierta para que más Bomberos, de más comunas de Chile, se sumen a Pulso.
Mientras más grande sea la red, más vidas podremos alcanzar.

18/09/2026

Estas fiestas celebramos juntos a quienes están en Chile, a los chilenos en el extranjero y a quienes han hecho de Chile su hogar. ¡Felices Fiestas Patrias a todos!

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