09/02/2026
Votre entreprise a grandi… mais vos logiciels vous obligent-ils encore à travailler comme une PME de 5 employés?
Les plateformes SaaS sont souvent une excellente solution pour démarrer rapidement.
Le problème apparaît avec la croissance.
Plus l’entreprise évolue, plus ses processus deviennent spécifiques :
• davantage d’employés;
• plus de validations;
• plus de données;
• davantage d’intégrations;
• des règles internes particulières;
• des besoins d’automatisation qui ne correspondent plus aux scénarios standards du logiciel.
Et c’est souvent à ce moment que commence l’hémorragie.
On ajoute un SaaS.
Puis une intégration.
Puis un autre outil pour combler une limitation.
Puis Excel pour corriger ce que les systèmes ne font pas.
Puis des tâches manuelles entre les différentes plateformes.
Au final, l’entreprise possède beaucoup de logiciels… mais pas nécessairement un système réellement adapté à ses opérations.
Le SaaS n’est pas le problème en soi.
La vraie question est plutôt : à quel moment faut-il arrêter d’adapter l’entreprise aux logiciels et commencer à adapter la technologie à l’entreprise?
Dans cette présentation, j’aborde notamment :
• pourquoi les besoins technologiques changent avec la croissance;
• les limites des plateformes SaaS trop rigides;
• la différence entre SaaS fermé, SaaS extensible et architecture hybride;
• les signes indiquant qu’un développement sur mesure devient pertinent;
• pourquoi il est important de prendre cette décision avant que les contournements, intégrations et dépendances deviennent trop difficiles à remplacer.
Le développement sur mesure ne signifie pas nécessairement tout reconstruire.
Dans beaucoup de cas, la meilleure approche consiste à conserver les bonnes plateformes SaaS pour les besoins standards et à développer uniquement les composantes stratégiques propres à l’entreprise.
Le SaaS peut vous aider à démarrer.
Une bonne architecture vous permet de grandir.
J’ai regroupé mes observations et quelques données dans la présentation ci-dessous.
