Leandro Crepaldi Consultoria

Leandro Crepaldi Consultoria Informações para nos contatar, mapa e direções, formulário para nos contatar, horário de funcionamento, serviços, classificações, fotos, vídeos e anúncios de Leandro Crepaldi Consultoria, Ribeirão Prêto.

Repost from MCF•Dados são o novo petróleo.A Gestão do Luxo, uma das lentes possíveis para interpretá-los e refiná-los.MC...
05/09/2026

Repost from MCF
•
Dados são o novo petróleo.
A Gestão do Luxo, uma das lentes possíveis para interpretá-los e refiná-los.

MCF e CRMBonus juntas em um encontro dedicado a olhar para dados consolidados do varejo brasileiro sob a perspectiva da Gestão do Luxo.

A MCF, líder em Gestão do Luxo na América Latina, uniu sua expertise de 25 anos de atuação transversal e pulverizada pelo país, acompanhando clientes com elevados padrões de exigência, à tecnologia e à inteligência de dados aplicadas ao varejo da CRM BÔNUS, também líder em seu segmento.

O resultado foi a apresentação de um estudo construído a partir de um recorte de “big spenders”, consumidores com gastos acima de R$ 20 mil por ano, nas cinco regiões do país, com destaque para a evolução de comportamento entre 2024 e 2025.

O encontro foi conduzido por Leandro Crepaldi, Head de Conteúdo da MCF, e Luciana Teles, Diretora de CX da CRM BÔNUS, tendo Grazi Sbardelotto, VP da PMWEB Brasil, como anfitriã em sua icônica sede na Vila Leopoldina.

Carlos Ferreirinha trouxe seu já consagrado FERREIRINHA FACTOR para a discussão, conectando dados, provocações e aquelas “amarrações cirúrgicas” que ampliam a leitura dos números para além dos números.

Ao final, os convidados receberam o material apresentado, reunindo macro insights e direcionamentos estratégicos para apoiar a tomada de decisão e a geração de resultados.

Diante de um cenário cada vez menos previsível, talvez uma das competências mais relevantes seja justamente esta: interpretar o hoje sob diferentes perspectivas para agir com mais velocidade e adaptabilidade.

RECONHECIMENTO como palavra-chave. No Olhar para dentro de ações de engajamento e pra fora, na conexão com o cliente especial

Para saber mais sobre a expertise MCF, acesse nosso site ou nos mande mensagem. Link na bio.

03/09/2026

Qual a palavra-chave para NEUTRALIZAR incertezas de mercado, tendo o LUXO como INSPIRAÇÃO ?

Primeiro reels de lançamento do bloco de conteúdo :: OLHAR | amplia a visão

É se permitir olhar de fora. Sair da nossa própria “ilha” para enxergar outras possibilidades, outros ramos de atuação, outras regiões.

Refinar o OLHAR para outras perspectivas, outros ângulos em busca do não óbvio, do disruptivo

Competência já apresentada na obra “O Olhar para o Extraordinário”, como parte da SIMBOLOGIA dos cinco sentidos, não enquanto referência biológica, mas como uma das cinco competências que funcionam também quase como um MANIFESTO EDITORIAL para interpretar os conteúdos aqui compartilhados

Qual a palavra-chave para NEUTRALIZAR incertezas de mercado, tendo o LUXO como INSPIRAÇÃO ?Primeiro reels de lançamento ...
02/09/2026

Qual a palavra-chave para NEUTRALIZAR incertezas de mercado, tendo o LUXO como INSPIRAÇÃO ?

Primeiro reels de lançamento do bloco de conteúdo :: OLHAR | amplia a visão

É se permitir olhar de fora. Sair da nossa própria “ilha” para enxergar outras possibilidades, outros ramos de atuação, outras regiões.

Refinar o OLHAR para outras perspectivas, outros ângulos em busca do não óbvio, do disruptivo

Competência já apresentada na obra “O Olhar para o Extraordinário”, como parte da SIMBOLOGIA dos cinco sentidos, não enquanto referência biológica, mas como uma das cinco competências que funcionam também quase como um MANIFESTO EDITORIAL para interpretar os conteúdos aqui compartilhados

ATUALIZAÇÃOINOVAÇÃORESILIÊNCIA REINVENÇÃO O bastão do legado COMPARTILHADO com a geniosidade e complementariedade ímpar ...
31/08/2026

ATUALIZAÇÃO
INOVAÇÃO
RESILIÊNCIA
REINVENÇÃO

O bastão do legado COMPARTILHADO com a geniosidade e complementariedade ímpar de Martin Gutierrez

Sempre com respeito e sinergia ao pionerismo de Ferreirinha, estruturado com um time admirável de especialistas, que me enche de orgulho por PERTENCER nesse momento tão especial de celebração dos 25 anos da MCF

Repost from MCF
•
Há 25 anos, a MCF ajuda empresas a pensar estrategicamente, marcas, valor, diferenciação e negócios.
Nascemos do pioneirismo de Ferreirinha na introdução e consolidação da Inteligência da Gestão do Luxo no Brasil e na região da América Latina. E, seguimos avançando.

Ao longo desses 25 anos, nos tornamos um ecossistema de Inteligência Estratégica, organizado para combinar especialização com visão transversal de negócios.

Na CONSULTORIA ESTRATÉGICA, nossas quatro plataformas de especialização = REAL ESTATE, HOSPITALIDADE, LIFESTYLE e FINANCEIRO — são conduzidas por lideranças que aprofundam conhecimento, ampliam nossa capacidade de interpretação e transformam inteligência em estratégia, direção e resultado.

Na ACADEMIA DO CONHECIMENTO, multiplicamos esse repertório por meio de formação, capacitação e jornadas de experiências que ajudam empresas e profissionais a evoluírem sua maneira de pensar e atuar.

Carlos Ferreirinha permanece como Fundador - CEO, referência e liderança central desse ecossistema, conectando a experiência construída ao longo de 25 anos às novas competências, especializações e lideranças da MCF. Mas, agora ao seu lado, atuando como Co-CEO, Martin Gutierrez.
Uma empresa forte não deveria depender de uma única voz. Tem o desafio de transformar visão em cultura, método, estrutura, conhecimento e lideranças.

Essa é a MCF.

Estruturada.
Especializada.
Transversal.

Somos um ecossistema de inteligência estratégica.
Somos a MCF.

Repost from MCF•Há 25 anos, a MCF ajuda empresas a pensar estrategicamente, marcas, valor, diferenciação e negócios.Nasc...
28/08/2026

Repost from MCF
•
Há 25 anos, a MCF ajuda empresas a pensar estrategicamente, marcas, valor, diferenciação e negócios.
Nascemos do pioneirismo de Ferreirinha na introdução e consolidação da Inteligência da Gestão do Luxo no Brasil e na região da América Latina. E, seguimos avançando.

Ao longo desses 25 anos, nos tornamos um ecossistema de Inteligência Estratégica, organizado para combinar especialização com visão transversal de negócios.

Na CONSULTORIA ESTRATÉGICA, nossas quatro plataformas de especialização - REAL ESTATE, HOSPITALIDADE, LIFESTYLE e FINANCEIRO - são conduzidas por lideranças que aprofundam conhecimento, ampliam nossa capacidade de interpretação e transformam inteligência em estratégia, direção e resultado.

Na ACADEMIA DO CONHECIMENTO, multiplicamos esse repertório por meio de formação, capacitação e jornadas de experiências que ajudam empresas e profissionais a evoluírem sua maneira de pensar e atuar.

Carlos Ferreirinha permanece como Fundador - CEO, referência e liderança central desse ecossistema, conectando a experiência construída ao longo de 25 anos às novas competências, especializações e lideranças da MCF. Mas, agora ao seu lado, atuando como Co-CEO, Martin Gutierrez.
Uma empresa forte não deveria depender de uma única voz. Tem o desafio de transformar visão em cultura, método, estrutura, conhecimento e lideranças.

Essa é a MCF.

Estruturada.
Especializada.
Transversal.

Somos um ecossistema de inteligência estratégica.
Somos a MCF.

E se os 5 sentidos também pudessem nos ajudar a interpretar comportamento, marcas e negócios?É a partir dessa provocação...
22/08/2026

E se os 5 sentidos também pudessem nos ajudar a interpretar comportamento, marcas e negócios?

É a partir dessa provocação que passo a organizar os conteúdos compartilhados por aqui, utilizando os aprendizados do Luxo como INSPIRAÇÃO para estimular reflexão e geração de valor

👁 OLHAR amplia a visão
👂 ESCUTA revela perspectivas
👃 FARO projeta direção
🖐 TATO materializa ideias
👅 PALADAR transforma critérios

Cinco sentidos transformados em blocos de conteúdo para ampliar nossas discussões, exercitar o pensamento crítico e nos ajudar a interpretar um mercado em constante transformação

Uma forma também de reforçar o lugar a partir do qual gosto de falar sobre Luxo: como cultura, excelência e fonte de aprendizados que podem ser aplicados a diferentes negócios

Nos próximos conteúdos, cada um dos sentidos/blocos passam a orientar as reflexões compartilhadas por aqui para facilitar a leitura e interpretação

Estamos reconhecendo de forma verdadeiramente apropriada aqueles que escolhem comprar conosco com preferência e recorrên...
21/08/2026

Estamos reconhecendo de forma verdadeiramente apropriada aqueles que escolhem comprar conosco com preferência e recorrência?

Em um cenário de maior cautela nos fechamentos e ciclos de decisão mais longos, talvez seja hora de deslocarmos parte da atenção da busca por novos clientes para uma maior profundidade de relacionamento com quem opta por nos!

Temos mais dados do que nunca, mas acumular informação não significa conhecer melhor alguém. O desafio está em transformar dados em inteligência relacional, migrando da memória do vendedor para uma verdadeira memória de marca.

E tão importante quanto, o RECONHECIMENTO também precisa acontecer dentro da empresa. Se queremos equipes comprometidas com recorrência, preferência e geração de valor, precisamos reconhecer quem consegue construir essas relações.

Foi a partir dessa reflexão que escolhi RECONHECIMENTO como palavra-chave de destaque do IDIOMA MCF Consultoria, curadoria MCF de termos e expressões para geração de valor, para ser usada nesse semestre como ecossistema que demanda mais atenção

RECONHECIMENTO COMO ECOSSISTEMA,
Envolvendo:

Régua de relacionamento | dados que viram ação |pessoalidade | antecipação de necessidades | recorrência | consistência | confiança | presença, dentre outros fazem parte desse ecossistema.

Onde estão os pontos fortes e os pontos fracos da sua operação para um construção de um ecossistema relacional pautado no RECONHECIMENTO?

Caso o conteúdo faça sentido pra você, fique à vontade para deixar seus comentários e ampliarmos ainda mais as discussões.

**Leia o artigo na íntegra pelo link na Bio**

geracaodevalor desmistificaroLuxo reconhecimento

Repost from MCF•E se o seu atendimento pudesse fazer o preço se tornar coadjuvante na decisão do cliente?Marcas de Luxo ...
19/08/2026

Repost from MCF
•
E se o seu atendimento pudesse fazer o preço se tornar coadjuvante na decisão do cliente?

Marcas de Luxo centenárias nos ensinam que atendimento vai muito além da cordialidade. É uma poderosa ferramenta para construir preferência, recorrência e percepção de valor.

É a partir desses aprendizados que a MCF, consultoria líder em Gestão do Luxo na América Latina, desenvolveu O Luxo Aplicado ao Atendimento.

No dia 17 de setembro, em São Paulo, Leandro Crepaldi e Geraldo Carrara conduzirão a 10ª edição de um curso que teve todas as turmas anteriores esgotadas.

E nesta edição avançamos também na aplicabilidade. Os participantes terão acesso a um Dashboard Digital com ferramentas para colocar o conteúdo em prática e, em até 45 dias, faremos uma live de acompanhamento para discutir os avanços e desafios do pós-treinamento.

17.SET :: 09h30 às 17h30 :: São Paulo/SP

Vagas limitadas.
Link na bio

Durante muito tempo acreditamos que nossos maiores aprendizados estavam dentro do nosso próprio mercado.Hoje, um cliente...
05/08/2026

Durante muito tempo acreditamos que nossos maiores aprendizados estavam dentro do nosso próprio mercado.

Hoje, um cliente compara a experiência de um hotel com a de um hospital. A personalização de uma joalheria com o atendimento de um banco. A conveniência de um aplicativo com a relação construída por uma marca de Luxo.

As expectativas deixaram de respeitar fronteiras entre segmentos.

Foi a partir dessa reflexão que revisitei um conceito histórico da MCF, idealizada por Ferreirinha, a Flor do Luxo. Ao reencontrá-la propus uma nova interpretação em sinergia com o OLHAR AMPLIADO que é parte da ESSÊNCIA da nossa expertise nesses 25 anos, o que chamo aqui de POLINIZAÇÃO CRUZADA.

Mais do que observar concorrentes, provocamos o pensamento crítico sobre os reflexos dessa interpretação como verdadeiro diferencial competitivo no contexto de mercado.

Convido você a explorar o conteúdo na íntegra!

Endereço

Ribeirão Prêto, SP

Site

Notificações

Seja o primeiro recebendo as novidades e nos deixe lhe enviar um e-mail quando Leandro Crepaldi Consultoria posta notícias e promoções. Seu endereço de e-mail não será usado com qualquer outro objetivo, e pode cancelar a inscrição em qualquer momento.

Atalhos

Compartilhar