29/07/2024
La maintenance informatique
La maintenance informatique et son fonctionnement
F O R M A T ION THEORIQUE ET PRATIQUE
Qu’est-ce la maintenance informatique ?
Introduction La maintenance informatique est un aspect essentiel dans la bonne tenue d’une entreprise. La négliger peut bien souvent avoir des conséquences plus ou moins significative. Elle mérite en effet de s’y consacrer sérieusement.
La maintenance nécessaire au bon fonctionnement d’un système informatique
La maintenance informatique peut se définir comme un ensemble d’activités et de tâches qui permettent de veiller au bon fonctionnement d’un système informatique. Elle permet de se prémunir contre tout risque ou tout problème de ses systèmes informatique.
La maintenance informatique peut se référer à l’entretien de plusieurs parties d’un système informatique. Elle peut premièrement se consacrer à la maintenance du matériel informatique, des pièces et composants d’un ordinateur. Cela peut donc correspondre par exemple au disque dur. La maintenance informatique permet alors d’éviter toute panne possible. Les logiciels sont aussi une partie du système informatique à veiller. La maintenance est là pour les tenir à jour et veiller à leur bon fonctionnement et leur optimisation. La tenue du réseau est une partie de la maintenance qui permet d’optimiser et veiller aux différentes connexions dont est soumis le réseau informatique. Cela passe
• Les différents types de maintenance
• classé maintenance curative, maintenance informatique, maintenance préventive
• La maintenance informatique consiste à la prise en charge et le suivi d’un ordinateur ou d’un système informatique dans le but que celui-ci reste continuellement performant. Il existe cependant plusieurs types de maintenances. On peut effectivement les différencier sous trois maintenances différentes qui ont chacune un but différent.
• La maintenance préventive
• La maintenance préventive, comme le décrit sa nomination, permet de faire de la prévention. Ainsi, le but de cette maintenance n’est pas de faire de la réparation mais bien de la révision pour éviter tout problème ou tout risque avec l’infrastructure informatique. Cela consister donc à tenir à jour le parc informatique.
• Les tâches de la maintenance préventive peuvent être variées.
• Cela peut consister au nettoyage contre les risques de virus informatique. Cela peut aussi passer par la tenue des systèmes d’exploitation de votre parc informatique. Assurer la sécurité de votre infrastructure informatique est aussi l’une des missions de la maintenance préventive.
• Le principal objectif de cette maintenance est donc de se prémunir contre tout éventuel risque.
•
• La maintenance curative
• La maintenance est appelée curative lorsque celle-ci nécessite des tâches où le but est la réparation ou la remise en marche d’un appareil informatique.
• Cette maintenance intervient donc après que la panne ait été détectée, à la différence de la maintenance préventive qui intervient sans qu’une avarie n’ait été détectée. La maintenance curative permet alors la remise en état.
• La maintenance curative est se présente généralement soit par une assistance à distance telle qu’une assistance par téléphone ou soit par une assistance directe avec une intervention direct d’un prestataire sur le site. On peut aussi distinguer deux types de prestation :
• Le dépannage, qui a pour but une remise en état provisoire ou alors la réparation qui a pour but la remise dans l’état précédant la panne.
• La maintenance évolutive
• La maintenance évolutive est le troisième type de maintenance informatique. Celle-ci va principalement se concentrer sur la maintenance des logiciels. L’objectif de cette maintenance est donc de faire évoluer le système informatique en fonction des évolutions existantes.
• Cette maintenance s’effectue souvent afin d’optimiser les performances de l’entreprise grâces aux évolutions informatiques disponibles.
