Timi Task

পরিচিতিঃ
TimiTask একটি ডিজিটাল ব্র্যান্ডিং এবং আইটি সলিউশান এজেন্সি।
আমরা ক্ষুদ্র ও মাঝারি উদ্যোক্তাদের ব্র্যান্ডিং, মার্কেটিং ও ওয়েব ডিজাইন সেবা দিয়ে থাকি। আমাদের দীর্ঘ তিন বছরের অভিজ্ঞতার আলোকে একজন উদ্যোক্তাকে সঠিক সেবা ও পরামর্শ প্রদানের মাধ্যমে নতুন কাস্টমার পেতে এবং পুরনো কাস্টমারদের সাথে এনগেজফুল রেখে ব্যবসায়িক গ্রোথ দশ গুন পর্যন্ত বিক্রি বৃদ্ধিতে সাহায্য করি।
আমাদের সার্ভিস সমূহ হলো ওয়েবসাইট ডিজাইন,ডিজিটাল ব্র্যান্ডিং,গ্রাফিক ডিজাইন,মেটা মার্কেটিং,ওয়েব হোস্টিং,UI/UX ডিজাইন।
আমরা উদোক্তা দের জন্য সবচেয়ে কম মূল্যে সেরা এবং মানসম্পন্ন সার্ভিস দিয়ে থাকি।
Introduction:
TimiTask is a digital branding and IT solutions agency. We provide branding, marketing, and web design services for small and medium-sized entrepreneurs. With over three years of experience, we help entrepreneurs achieve up to tenfold business growth by attracting new customers and keeping existing ones engaged through proper service and strategic guidance. Our services include website design, digital branding, graphic design, Meta (Facebook) marketing, web hosting, and UI/UX design. We offer the best and highest-quality services at the most affordable prices for entrepreneurs.
গোপনীয়তা নীতি ( https://timitask.com/privacy-policy/ )
Timi Task বোঝে যে আমাদের ব্যবহারকারীরা তাদের ব্যক্তিগত তথ্য এবং এটি কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, শেয়ার, সুরক্ষিত এবং সংরক্ষণ করা হয় তা নিয়ে সচেতন। আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ যে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করব, যখন আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম বা সেবার যেকোনো বৈশিষ্ট্য ও কার্যকারিতা ব্যবহার করবেন, বাহ্যিক সেবা বা অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করবেন বা আমাদের গ্রাহক সেবা প্রতিনিধিদের মাধ্যমে, কিংবা আপনার কম্পিউটার, মোবাইল ডিভাইস, অথবা যেকোনো ইন্টারনেট সংযুক্ত ডিভাইস থেকে আমাদের সেবায় প্রবেশ করবেন।
অনুগ্রহ করে এই গোপনীয়তা নীতি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। “Sign Up”, “Login”, “আমি Timi Task -এর গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত” বা অনুরূপ বোতামে ক্লিক করার মাধ্যমে, কিংবা সেবা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময়, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নীতি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এখানে বর্ণিত অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ, সংরক্ষণ, স্থানান্তর এবং/অথবা প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন।
১. ভূমিকা
1.1 তথ্য সুরক্ষা আস্থার একটি বিষয় এবং আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। এই নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে Timi Task. (“টিমি টাস্ক”, “আমরা”) আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, শেয়ার এবং সুরক্ষিত করে, যখন আপনি সেবা ব্যবহার করেন বা প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করেন, আপনি যেকোনো ধরনের ডিভাইস ব্যবহার করুন না কেন।
1.2 যেখানে প্রযোজ্য, এই নীতি আপনার দেশের জন্য নির্দিষ্ট যেকোনো সংযোজনের সাথে একত্রে পড়া উচিত (দেখুন ধারা ১২)।
1.3 আপনি যখন Timi Task-এর ফেসবুক পেইজে, ওয়েবসাইট এবং Timi Task পরিচালিত পণ্য, তথ্য, কার্যকারিতা ও অন্যান্য সেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা এই নীতি অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্যসহ বিভিন্ন তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ, সংরক্ষণ এবং/অথবা প্রক্রিয়াকরণ করতে পারি।
1.4 এই নীতি আপনাকে জানায় আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করি, আপনি ক্রেতা বা সার্ভিস গ্রহণকারী হিসেবে নিবন্ধিত হোন বা না হোন।
1.5 নির্দিষ্ট অ্যাপ্লিকেশন বা সার্ভিস বা বৈশিষ্ট্যের জন্য আমরা যেকোনো বিশেষ বিজ্ঞপ্তি দিলে, তা এই নীতির সাথে পড়া উচিত, যাতে আপনি বুঝতে পারেন আমরা কীভাবে এবং কেন আপনার তথ্য ব্যবহার করছি।
1.6 আইনগত, প্রযুক্তিগত বা ব্যবসায়িক কারণে আমরা সময়ে সময়ে এই নীতি আপডেট করতে পারি। আমরা উপযুক্ত পদক্ষেপ নেব আপনাকে জানানোর জন্য (যেমন, প্ল্যাটফর্মে সংশোধিত নীতি প্রকাশ করা)। যেখানে অনুমোদিত, আপডেটের পরেও সেবা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে তা পরিবর্তনগুলির প্রতি আপনার স্বীকৃতি হিসেবে গণ্য হবে।
1.7 এই নীতি আমাদের অন্যান্য বিজ্ঞপ্তি, চুক্তির শর্তাবলী ও সম্মতির শর্তের পাশাপাশি প্রযোজ্য, যদি না আমরা অন্য ভাবে উল্লেখ করি।
1.8 এখানে বর্ণিত সব শর্ত Timi Task-এর সব ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য, তারা ক্রেতা বা সার্ভিস গ্রহণকারী যাই হোন না কেন, যদি না কোনো শর্ত কেবল ক্রেতা ও সার্ভিস গ্রহণকারীর জন্য প্রযোজ্য বলে উল্লেখ থাকে।
২. আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি
2.1 আমরা নীচে বর্ণিত ব্যক্তিগত তথ্য প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী এবং প্রয়োজন হলে আপনার সম্মতিতে সংগ্রহ করি।
2.2 ব্যক্তিগত তথ্য বলতে কোন ব্যক্তিকে শনাক্ত করা যায় এমন তথ্যকে বোঝায় (সত্য বা মিথ্যা), যা একা বা অন্য তথ্যের সাথে মিলিয়ে এই ব্যক্তিকে শনাক্ত করতে পারে।
2.3 আপনার প্ল্যাটফর্ম বা সেবা ব্যবহারের উপর নির্ভর করে আপনাকে কিছু তথ্য দিতে বলা হতে পারে। আপনি যদি কিছু তথ্য না দেন, তাহলে কিছু সেবা বা বৈশিষ্ট্য পাওয়া নাও যেতে পারে।
আপনি যে ব্যক্তিগত তথ্য দিতে পারেন, তার মধ্যে রয়েছে:
পরিচয় ও প্রোফাইল সম্পর্কিত তথ্য
ব্যবসায়িক পরিচয় সম্পর্কিত তথ্য (শুধুমাত্র আইটি পার্টনার বা আইটি সাপোর্ট টিম হিসেবে যুক্ত করার জন্য)
অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন সম্পর্কিত তথ্য
ব্যবহার সম্পর্কিত তথ্য
বিপণন ও যোগাযোগ সম্পর্কিত তথ্য
অবস্থান সংক্রান্ত তথ্য (প্রচারণা অথবা সাক্ষাৎ বা মিটিং এর জন্য )
অতিরিক্ত যাচাইয়ের তথ্য (আইটি সার্ভিস সহজে এবং আরো ভালো ভাবে প্রদান করার জন্য)
2.4 আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগ্রহ করি, যেমন ডিভাইসের ধরন, আইপি ঠিকানা, ব্রাউজিং প্যাটার্ন ইত্যাদি।
2.5–2.11 আমরা বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করতে পারি — যেমন আপনি অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে, পণ্য কিনলে(সার্ভিস অর্ডার করলে), পেমেন্ট করলে, চ্যাট করলে, প্রতিযোগিতায় অংশ নিলে, অথবা আমাদের সাথে অফলাইনেন এবং অনলাইনে যোগাযোগ করলে।
2.12–2.16 আমরা কুকি, ওয়েব বিকন এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারি। কিছু কুকি অপরিহার্য, এগুলো বন্ধ করলে সেবার কার্যকারিতা প্রভাবিত হতে পারে।
৩. ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহার ও প্রকাশ
3.1–3.2 আমরা প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী এবং প্রয়োজন হলে আপনার সম্মতিতে আপনার তথ্য ব্যবহার/প্রকাশ করি।
সাধারণ উদ্দেশ্য:
সেবা ব্যবহারে সহায়তা করা
অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা
গবেষণা ও বিশ্লেষণ
প্রতারণা প্রতিরোধ
আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ
ক্রেতাদের (সার্ভিস গ্রহণকারীদের) জন্য অতিরিক্ত ব্যবহার:
অর্ডার / সার্ভিস প্রদান বা প্রক্রিয়াকরণ
ডেলিভারি ব্যবস্থা(আমাদের সার্ভিস নেয়ার পর হ্যান্ডোভার করে দেয়ার জন্য, বিশেষ করে ওয়েবসাইট বা সফটওয়্যার সেবা বুঝে নেয়ার জন্য)
গ্রাহক সেবা
বিপণন ও বিজ্ঞাপন
যাদের সাথে শেয়ার করা হতে পারে:
সেবা প্রদানকারী
আদালত/সরকারি সংস্থা (প্রয়োজন হলে)
আপনার সম্মতি প্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষ
3.7 আমরা প্রয়োজনে আপনার তথ্য বাংলাদেশ থেকে বাইরে স্থানান্তর করতে পারি, তবে সে ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন মেনে সুরক্ষার ব্যবস্থা নেব।
3.8 তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করলে, তাদের নীতিমালা প্রযোজ্য হবে।
৪. সম্মতি প্রত্যাহার
আপনি সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন, তবে এতে কিছু সেবা দেওয়া সম্ভব নাও হতে পারে। বিপণন বার্তা থেকে আপনি যেকোনো সময় সদস্যতা বাতিল করতে পারবেন।
৫. আপনার ব্যক্তিগত তথ্য হালনাগাদ করা
আপনাকে সঠিক ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে তথ্য আপডেট করতে পারবেন।
৬. তথ্য অ্যাক্সেস ও সংশোধন
আপনি আমাদের কাছে আপনার তথ্যের কপি চাইতে বা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। আইন অনুযায়ী কিছু ক্ষেত্রে ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
৭. নিরাপত্তা ব্যবস্থা
আমরা প্রশাসনিক, প্রযুক্তিগত ও শারীরিক সুরক্ষা ব্যবস্থা ব্যবহার করি — যেমন অনুমোদিত কর্মীদের সীমিত প্রবেশাধিকার, এনক্রিপশন, অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ ইত্যাদি।
৮. তথ্য সংরক্ষণ
আমরা প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করি এবং প্রয়োজন শেষ হলে নিরাপদে মুছে ফেলি বা অজ্ঞাত করি।
৯. অপ্রাপ্তবয়স্কদের ব্যবহার
Timi Task অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছে পণ্য সার্ভিস বিক্রি করে না এবং তাদের থেকে তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্যও নেই। প্রয়োজনে অভিভাবকের সম্মতি আবশ্যক।
১০. তৃতীয় পক্ষের সাইট
আমাদের প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের সাইটের লিঙ্ক থাকতে পারে, যাদের নীতিমালা আলাদা। তাদের কার্যকলাপের জন্য আমরা দায়ী নই।
১১. যোগাযোগের তথ্য
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের ইমেইল করুন:
[email protected]
Timi Task. বাংলাদেশ
মনোযোগ: ডাটা প্রটেকশন সম্পর্কিত তথ্যের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড টিম আপনাকে সহায়তা করবে।
১২. দেশভিত্তিক প্রযোজ্যতা — বাংলাদেশ
এই নীতি বাংলাদেশে বসবাসকারী বা এখান থেকে সেবা ব্যবহারকারী সকলের জন্য প্রযোজ্য। আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তরের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইনের শর্তাবলী মানা হবে।
ভার্সন: ২১ অক্টোবর ২০২৫
Privacy Policy ( https://timitask.com/privacy-policy/ )
Timi Task understands that our users care about their personal information and how it is collected, used, shared, protected, and stored. We are committed to handling your personal data in accordance with applicable laws whenever you use any feature or functionality of our platform or services, communicate with us through external services or applications, interact with our customer service representatives, or access our services from your computer, mobile device, or any internet-connected device. By clicking on “Sign Up,” “Login,” “I agree to Timi Task’s Privacy Policy,” or similar buttons, or by using our services or platform, you acknowledge that you have read, understood, and agreed to the collection, use, disclosure, storage, transfer, and/or processing of your personal data as described in this policy.
1. Introduction
1.1 Data protection is a matter of trust, and your privacy is important to us. This policy explains how Timi Task (“Timi Task,” “we,” “our,” or “us”) collects, uses, shares, and protects your information when you use our services or access our platform, regardless of the type of device you use.
1.2 Where applicable, this policy should be read together with any country-specific supplements (see Section 12).
1.3 When you use Timi Task’s page, website, or other products, features, or services operated by Timi Task, we may collect, use, disclose, store, and/or process your personal data in accordance with this policy.
1.4 This policy explains how we handle your personal data whether or not you are registered as a buyer or service user.
1.5 Any specific notices we provide for certain applications, services, or features should be read in conjunction with this policy so that you understand how and why we use your information.
1.6 We may update this policy from time to time for legal, technical, or business reasons. We will take appropriate steps to notify you (for example, by publishing the revised policy on our platform). Where permitted, your continued use of our services or platform after an update will constitute acceptance of the changes.
1.7 This policy applies alongside our other notices, terms, and conditions unless stated otherwise.
1.8 All terms described here apply to all Timi Task users—whether buyers or service users—unless a clause is specifically marked as applicable only to one group.
2. Personal Information We Collect
2.1 We collect the following personal information in accordance with applicable laws and, where required, with your consent.
2.2 “Personal information” refers to data that identifies or can reasonably identify an individual (whether true or not), either alone or combined with other information.
2.3 Depending on how you use our platform or services, we may ask you to provide certain data. If you choose not to provide some of this information, some features or services may not be available. Personal data we may collect includes:
Identity and profile information
Business identity details (only for IT partners or IT support team inclusion)
Account and transaction information
Usage information
Marketing and communication preferences
Location data (for campaigns, meetings, or appointments)
Additional verification data (to facilitate and improve IT service delivery)
2.4 We automatically collect certain data such as device type, IP address, browsing patterns, etc.
2.5–2.11 We may collect your information through various means—when you create an account, make a purchase (service order), make a payment, chat with us, participate in a contest, or communicate with us online or offline.
2.12–2.16 We may use cookies, web beacons, and similar technologies. Some cookies are essential, and disabling them may affect service functionality.
3. Use and Disclosure of Personal Information
3.1–3.2 We use or disclose your personal information in accordance with applicable laws and, where required, with your consent. General Purposes:
To facilitate the use of our services
To manage accounts
To improve user experience
For research and analysis
To prevent fraud
To comply with legal obligations
For Buyers (Service Users):
Order/service processing and delivery
Handover arrangements after service completion (especially for website or software services)
Customer support
Marketing and advertising
Who We May Share Your Data With:
Service providers
Courts or government authorities (where required)
Third parties with your consent
3.7 We may transfer your data outside Bangladesh when necessary, but we will ensure protection measures in compliance with applicable laws.
3.8 When you use third-party services, their respective policies will apply.
4. Withdrawal of Consent
You may withdraw your consent at any time, but doing so may prevent us from providing some services. You can unsubscribe from marketing messages at any time.
5. Updating Your Personal Information
You must provide accurate and up-to-date information. You can update your information through your account settings.
6. Access and Correction
You may request a copy of your data or ask for corrections. In some cases, a fee may apply as permitted by law.
7. Security Measures
We employ administrative, technical, and physical safeguards—such as restricted access to authorized personnel, encryption, and protection against unauthorized access—to keep your data secure.
8. Data Retention
We retain information for as long as necessary and securely delete or anonymize it once it is no longer needed.
9. Use by Minors
Timi Task does not sell or provide services to minors, nor does it intentionally collect information from them. Parental consent is required where necessary.
10. Third-Party Sites
Our platform may contain links to third-party websites, which have their own policies. We are not responsible for their practices.
11. Contact Information
For any questions or complaints about privacy, please contact us:
📧 [email protected]
Timi Task, Bangladesh
Attention: Our dedicated Data Protection Team will assist you with privacy-related matters.
12. Country-Specific Applicability — Bangladesh
This policy applies to all individuals residing in or accessing services from Bangladesh. International data transfers will comply with applicable legal requirements. Version: 21 October 2025
Timi Task-এর শর্তাবলী ও নীতিমালা ( https://timitask.com/terms-of-service/ )
সর্বশেষ হালনাগাদ: ২১ অক্টোবর ২০২৫
Timi Task-এ স্বাগতম! এই শর্তাবলী আমাদের ওয়েবসাইট এবং ফেইজবুক পেইজ ব্যবহারের নিয়ম ও নীতিমালা নির্ধারণ করে।
আমাদের সার্ভিস ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি কোনো অংশের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে সার্ভিস ব্যবহার করবেন না।
১. ইউজার অ্যাকাউন্ট ও রেজিস্ট্রেশন
কিছু ফিচার ব্যবহারের জন্য আপনাকে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হতে পারে।
আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করা আপনার দায়িত্ব।
রেজিস্ট্রেশনের সময় সঠিক ও পূর্ণাঙ্গ তথ্য প্রদান করতে হবে।
২. ইউজার আচরণ
সার্ভিস ব্যবহারের সময় আপনি সম্মত হচ্ছেন যে, আপনি:
কোনো প্রযোজ্য আইন বা নিয়ম ভঙ্গ করবেন না।
অন্যের অধিকার লঙ্ঘন করবেন না।
ক্ষতিকর বা অশোভন কনটেন্ট আপলোড, পোস্ট বা শেয়ার করবেন না।
কোনো ধরনের প্রতারণামূলক কাজে জড়াবেন না।
সার্ভিস কোনো অবৈধ বা অনুমোদনহীন কাজে ব্যবহার করবেন না।
৩. মেধাস্বত্ব
Timi Task -এর সার্ভিস, এর মৌলিক কনটেন্ট, ফিচার এবং ফাংশনালিটি Timi Task-এর মালিকানাধীন এবং বাংলাদেশ কপিরাইট অফিস দ্বারা সুরক্ষিত।
৪. পণ্য তালিকা ও লেনদেন
বিক্রেতা (“আমরা টিমি টাস্ক”) তাদের তালিকাভুক্ত পণ্যের (“আইটি সেবা”) তথ্যের যথার্থতার জন্য দায়ী।
ক্রেতারা ক্রয় করার আগে পণ্যের বিবরণ ও শর্তাবলী পড়ে নেবেন।
Timi Task তালিকাভুক্ত পণ্যের (“আইটি সেবা”) গুণগত মান, নিরাপত্তা বা বৈধতার সর্বাত্মক প্রচেষ্টা করে (অসঙ্গতি লক্ষ করলে আমাদের সাপোর্ট টিম কে জানান) ।
৫. পেমেন্ট ও লেনদেন
Timi Task-এ সকল পেমেন্ট সরাসরি অফিস, আমাদের অনুমোদিত মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর , অফিসিয়াল ব্যাংক একাউন্ট ও আমাদের পেমেন্ট পার্টনারদের মাধ্যমে নিরাপদে সম্পন্ন হয়।
ব্যবহারকারীরা সঠিক পেমেন্ট তথ্য প্রদানের জন্য দায়ী।
Timi Task যে কোনো লেনদেন বাতিল বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
৬. গোপনীয়তা নীতি
আমাদের সার্ভিস ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি আমাদের Privacy Policy-তে সম্মত হচ্ছেন। অনুগ্রহ করে এটি পর্যালোচনা করুন যাতে আপনি জানতে পারেন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কিভাবে ব্যবহার করি।
৭. রিটার্ন ও রিফান্ড
আমাদের Return and Refund Policy-তে রিটার্ন ও রিফান্ডের নিয়মাবলী বিস্তারিত বর্ণনা করা হয়েছে। অনুগ্রহ করে সেটি পর্যালোচনা করুন।
৮. টার্মিনেশন (অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা)
Timi Task যে কোনো কারণে বা শর্ত লঙ্ঘনের কারণে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সার্ভিস ব্যবহারের অনুমতি স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
৯. শর্তাবলীতে পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারি। পরিবর্তনগুলো এই পেজে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে। তাই নিয়মিত এই পেজ ভিজিট করে আপডেট জেনে নিন।
১০. দায়সীমা
Timi Task , এর সহযোগী ও পার্টনার কোন সরাসরি, পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না যা আপনার সার্ভিস ব্যবহারের কারণে হতে পারে।
১১. প্রযোজ্য আইন
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে।
১২. যোগাযোগ করুন
শর্তাবলী ও নীতিমালা সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা জিজ্ঞাসা থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
📧 [email protected]
Timi Task — Terms and Conditions ( https://timitask.com/terms-of-service/ )
Last Updated: October 21, 2025
Welcome to Timi Task! These Terms and Conditions define the rules and policies for using our website and page. By using our services, you agree to comply with these Terms. If you do not agree with any part of these terms, please do not use our services.
1. User Account and Registration
Some features may require you to create an account. You are responsible for maintaining the confidentiality of your account information. You must provide accurate and complete information during registration.
2. User Conduct
By using our services, you agree that you will not:
Violate any applicable law or regulation. Upload, post, or share harmful, offensive, or inappropriate content. Engage in any fraudulent activity. Use the service for any illegal or unauthorized purpose.
3. Intellectual Property
All services, original content, features, and functionality of Timi Task are the exclusive property of Timi Task and are protected by the Bangladesh Copyright Office.
4. Product Listings and Transactions
The seller (“we,” Timi Task) is responsible for the accuracy of the listed products (“IT services”). Buyers must read the product descriptions and terms before making a purchase. Timi Task strives to ensure the quality, safety, and legitimacy of all listed IT services (please notify our support team if you find any discrepancies).
5. Payments and Transactions
All payments on Timi Task are securely processed through our official office, authorized mobile banking numbers, official bank accounts, or approved payment partners. Users are responsible for providing accurate payment details. Timi Task reserves the right to cancel or reject any transaction at its discretion.
6. Privacy Policy
By using our services, you agree to our Privacy Policy. Please review it to understand how we collect, use, and protect your personal information.
7. Returns and Refunds
Our Return and Refund Policy explains in detail the terms and procedures for returns and refunds. Please review that policy for more information.
8. Termination (Account Suspension or Deactivation)
Timi Task reserves the right to suspend or terminate your account or access to our services at any time, with or without cause, including for violation of these Terms.
9. Changes to the Terms
We may update or modify these Terms from time to time. Changes will become effective once posted on this page. Please visit this page regularly to stay informed about any updates.
10. Limitation of Liability
Timi Task, its affiliates, and partners shall not be liable for any direct, indirect, incidental, special, or consequential damages resulting from your use of our services.
11. Governing Law
These Terms and Conditions shall be governed by and interpreted in accordance with the laws of Bangladesh.
12. Contact Us
For any questions or inquiries regarding these Terms and Policies, please contact us at:
📧 [email protected]
রিফান্ড পলিসি ( https://timitask.com/refund-policy/ )
Timi Task-এর ইনস্ট্যান্ট রিটার্ন এবং রিফান্ড পলিসি
সর্বশেষ হালনাগাদ: ২১ অক্টোবর ২০২৫
Timi Task থেকে কেনাকাটা / সার্ভিস অর্ডার করার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ। আমরা আপনার আস্থাকে মূল্য দিই এবং সর্বোত্তম আইটি সেবা দেওয়ার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। রিটার্ন ও রিফান্ড সংক্রান্ত আপনার অধিকার ও শর্তাবলী বুঝতে নিচের নীতিমালা পড়ে নিন।
১. রিটার্ন এবং রিফান্ড এর যোগ্যতা
রিটার্ন ও রিফান্ডের জন্য গ্রাহককে নিম্নলিখিত নিয়ম মেনে চলতে হবে:
সার্ভিস শুরু বা সেবা গ্রহণের আগেই সমস্ত শর্তাবলি ও সেবা যাচাই করে নিতে হবে, সার্ভিস সম্পন্ন বা কাজ কমপ্লিট হয়ে গেলে সার্ভিস চার্জ মানি বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট কোনটিই ফেরত যোগ্য নয়।
যদি কোনো ক্ষেত্রে অনাকাঙ্ক্ষিত ভাবে সার্ভিসের মান বাজে হয় তবে তাৎক্ষনিক ভাবে আমাদের টিম কে জানাতে হবে ।
আইটি সার্ভিসে উল্লেখিত ডেট বা নির্দিষ্ট উল্লেখিত ডেডলাইন শুরু হয়ে গেলে বা অতিক্রম করলে সার্ভিস চার্জ মানি বা সেবা মূল্য অফেরতজোগ্য।
২. রিফান্ডের সময়সীমা
কোনো রিফান্ড প্রক্রিয়া হলে, সাধারণত ৭-১০ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন হবে।
৩. অর্ডার / সার্ভিস বাতিলকরণ
সার্ভিস অর্ডার করার পর সর্বোচ্চ ১২ ঘণ্টার (অথবা সার্ভিস ডিটেইলস এ উল্লেখিত সময়) মধ্যে বাতিল করা যাবে।
১২ ঘণ্টার (অথবা সার্ভিস ডিটেইলস এ উল্লেখিত সময়) পরে সার্ভিস প্রসেসিং অবস্থায় চলে গেলে (বিশেষ করে ডোমেইন হোস্টিং পার্চেজ, ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম এর পেইড মার্কেটিং) সেটি বাতিল করা সম্ভব নাও হতে পারে।
৪. যোগাযোগ করুন
রিটার্ন ও রিফান্ড পলিসি সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের কাস্টমার সার্ভিস টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
📧[email protected]
অথবা আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট পোর্টালের মাধ্যমে।
Refund Policy ( https://timitask.com/refund-policy/ )
Timi Task – Instant Return and Refund Policy
Last Updated: October 21, 2025
Thank you for purchasing or ordering a service from Timi Task. We value your trust and are committed to providing the best IT services possible. Please read the following policy carefully to understand your rights and the terms regarding returns and refunds.
1. Eligibility for Return and Refund
To qualify for a return or refund, customers must comply with the following conditions:
All terms and service details must be reviewed and verified before the service begins or is received. Once a service is completed or the work is finished, the service charge or any payment made is non-refundable. If the quality of the service is unexpectedly poor, you must immediately notify our team. Once the mentioned start date or deadline of an IT service begins or passes, the service charge or service fee becomes non-refundable.
2. Refund Processing Time
If a refund is approved, it will generally be processed within 7–10 business days.
3. Order / Service Cancellation
Service orders can be cancelled within a maximum of 12 hours after placing the order (or within the specific time mentioned in the service details). After 12 hours (or the mentioned timeframe), if the service has entered the processing stage—especially for domain hosting purchases or paid digital marketing campaigns—cancellation may not be possible.
4. Contact Us
For any questions regarding our Return and Refund Policy, please contact our customer service team:
📧 [email protected]
or through our Customer Support Portal.