08/07/2024
ERP বাস্তবায়নে চ্যালেঞ্জ এবং সমাধান ঃ
ERP একটি ব্যাপক এবং জটিল কাজ। ERP বাস্তবায়নে অনেক চ্যালেঞ্জ রয়েছে, তার মধ্যে একটি কমন চ্যালেঞ্জ হচ্ছে পরিবর্তনের প্রতিরোধ।
কর্মীদের থেকে পরিবর্তনের প্রতিরোধ (Resistance to change from employees) ঃ ব্যবহারকারীরা তাদের দীর্ঘস্থায়ী ম্যানুয়াল প্রক্রিয়া রেখে নতুন সিস্টেম ব্যবহার করতে চান না. এটি ইআরপির অন্যতম চ্যালেঞ্জ।
প্রতিরোধের কারণ গুলো হল ঃ
1. ERP ব্যবহারকারীদের কাজের প্রক্রিয়া পরিবর্তন করে, যা তারা মানতে নারাজ, তারা মনে করেন এটি একটি জটিল প্রক্রিয়া।
2. ERP ব্যবহারকারীদের আশানুরূপ ফলাফল দেবে কিনা তা নিয়ে তারা দ্বিধাগ্রস্ত।
3. ERP-এর মাধ্যমে, সমস্ত তথ্য এক জায়গায় পাওয়া যায়, তাই তারা ERP-কে হুমকি হিসাবে বিবেচনা করে।
সমাধান হল ঃ
1. ERP সিস্টেমগুলিকে সরলীকরণ করতে হবে এবং ব্যবহারকারীদের সঠিকভাবে প্রশিক্ষিত করতে হবে, যাতে তারা সহজেই ম্যানুয়াল প্রক্রিয়া থেকে অটোমেশনে যেতে পারে।
2. প্রক্রিয়াগুলি সঠিকভাবে কাজ করে তা নিশ্চিত করতে হবে ।
3. ব্যবহারকারীদের অনুপ্রাণিত করতে হবে যে ইআরপি প্রতিষ্ঠানের দক্ষতা এবং উত্পাদনশীলতা বাড়ানোর জন্য, এটিকে হুমকি হিসাবে বিবেচনা করার কোনও কারণ নেই।
Project বাস্তবায়ন করার জন্য Team তৈরি করতে হবে ঃ
1. Executive Team ঃ Executive টিমে থাকবে Top Management
Executive Team প্রকল্পের স্থিতি অনুসরণ করবে এবং প্রয়োজন অনুসারে resource সরবরাহ করবে ।
2. Project Team ঃ Project টিমে থাকবে Senior Executive বা Department Manager.
Project Team department specific কাজ প্রদান করবে এবং top management কে নিশ্চিত করবে যে নতুন সিস্টেম আমাদের প্রতিষ্ঠানের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে।
3. Project Implementation Manager ঃ
Project Implementation ম্যানেজারকে লোক পরিচালনা, ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া এবং প্রযুক্তিতে দক্ষ হতে হবে.
প্রজেক্ট ম্যানেজার Project Team এবং Development টিমের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করবেন এবং প্রয়োজন অনুযায়ী শীর্ষ ম্যানেজমেন্টের সাথে তথ্য শেয়ার করবেন।
